Q332004 - FUMARC - 2014 - Prefeitura de Belo Horizonte - MG - Técnico de Nível Superior - Administração

Marketing é um processo social pelo qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo de que necessitam e que desejam com a ____I____ de oferta e ____II____ negociação de produtos e ____III____ de ____IV____ com os outros. Os termos que completam corretamente as lacunas estão indicados em:

a) I – criação, II – livre, III – serviços, IV – valor.
b) I – compra, II – difícil, III – serviços, IV – valor.
c) I – criação, II – perfeita, III – bens, IV – custos.
d) I – compra, II – perfeita, III – bens, IV – custos.