Q331315 - FEMPERJ - 2012 - TCE - RJ - Analista de Controle Externo - Organizacional

as fimções e atribuições de cada ãrea de negócio precisam ser devidamente identificadas e caracterizadas;

os objetivos de cada área de negócios necessitam ser detenninados e caracterizados para se identificar o desempenho atual de seus processos de trabalho;

a sequência de atividades dos processos de trabalho a identificar deve ser detemIinada pelos resultados que agregam valor ao cliente final de cada processo;

a sequência de atividades dos processos de trabalho a identificar deve ser detenllinada pela coordenação geral da orgamzação;

cada atividade que compõe os processos de tmbalho deve ser consequência das metas de desempenho estabelecidas para cada área ou llllidade da organização.