Q324524 - IADES - 2014 - UFBA - Analista Administrativo - Relações Públicas,

Considere uma situação de crise, na qual a empresa ainda não detenha as informações necessárias para prestar esclarecimentos à sociedade. Nesse caso, o profissional de Relações Públicas deve recomendar que

a) os diretores da organização convoquem uma entrevista coletiva para dar explicações ainda que hipotéticas ou incorretas.
b) se forme um comitê de crise para gerenciar a situação e buscar as informações precisas o mais rápido possível.
c) os responsáveis pelas informações retardem ao máximo a divulgação, até que o fato seja esquecido.
d) a reação à crise seja planejada e baseada no que a empresa pretende transmitir à sociedade e não no que de verdade aconteceu.
e) seja designado um porta-voz, o qual deve transferir as responsabilidades pela crise a terceiros.