Q302237 - MB - 2013 - MM - QT - Primeiro Tenente - Administração,

Assinale a opção que apresenta os cinco ingredientes formais que possibilitam o exercício do poder na burocracia de Max Weber.

a) Hierarquia, especialização, orientação para o cliente, normas de conduta dos servidores e trabalho em equipe.
b) Controle de qualidade, delegação da capacidade de decisão, estruturas flexíveis, cargos generalistas e documentação e arquivo dos atos administrativos.
c) Hierarquia, orientação para o cliente, definição de competência, gestão participativa e documentação e arquivo dos atos administrativos.
d) Hierarquia, processo decisório com informação e participação, visão de mundo holística, normas de conduta dos servidores e documentação e arquivo dos atos administrativos.
e) Hierarquia, especialização, definição de competência bem definida, normas rígidas e minuciosas de conduta dos servidores e' documentação e arquivo dos atos administrativos.

Administração Geral