Na prática, a Gestão do Conhecimento, que nada mais
é do que estimular e facilitar a troca, o uso e a criação
de conhecimento em toda a organização. Com a
Gestão do Conhecimento, as pessoas são incentivadas
a compartilhar aquilo que sabem, de forma a criar
um ambiente de trabalho no qual toda experiência
válida pode ser acessada pelos outros colaboradores
e aplicada em suas atividades a fim de elevar a
produtividade da organização. É possível distinguir
dois tipos de conhecimento:
