Q300103 - ESPP - 2013 - MPE-PR - Administrador

O desempenho das organizações está tradicionalmente relacionado a dois conceitos: a eficiência e a eficácia. Sobre o tema, leia as sentenças e assinale a alternativa incorreta:

a) Uma organização é eficaz quando realiza seus objetivos.
b) Uma organização é eficiente quando utiliza corretamente seus recursos.
c) O princípio da eficiência é o da relação entre esforço e resultado. Quanto menor o esforço necessário para produzir um resultado, mais eficiente é o processo.
d) O desperdício que é a antítese da eficiência, ocorrequando mais recursos são usados do que os necessários para se realizar um objetivo; quando consomem-se recursos e nenhum objetivo é realizado; quando produtos e serviços desnecessários são realizados.
e) A eliminação de desperdícios diminui os custos deprodução, apesar do valor do produto para o cliente, ainda assim, ficar comprometido, prejudicado.

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Administração Geral