Visando alcançar o modelo de excelência em gestão pública,
a Secretaria de Gestão Pública do Ministério do Planejamento,
Orçamento e Gestão pretende revitalizar o GESPUBLICA por meio
do desenvolvimento de diversas ações e projetos, além da criação
de uma agenda federativa. Com relação a esse assunto, julgue os
itens a seguir.
O instrumento padrão de pesquisa de satisfação
foi desenvolvido para se adequar a todas as organizações
públicas prestadoras de serviço direto ao cidadão e para gerar
informações consolidadas entre essas organizações.