Alguns conceitos importantes descrevem aspectos relevantes dos grupos. Correlacione as colunas dos conceitos e suas características e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1– Papéis formais.
2– Papéis informais.
3– Normas.
4– Coesão.
5– Perda no processo.
( ) São parâmetros de comportamentos informais aceitos pelos membros do grupo.
( ) Tempo usado nas funções de manutenção do grupo, não necessariamente voltado ao desempenho dos indivíduos.
( ) Surgem a partir da interação do grupo.
( ) É a soma de forças que atrai os membros do grupo.
( ) São parte de uma descrição oficial do trabalho.