Acerca das características gerais da comunicação oficial, julgue os
itens a seguir, à luz do disposto no Manual de Redação da
Presidência da República.
Nas comunicações que versem sobre assuntos oficiais com
particulares, o documento indicado é o ofício e, no caso de ser
dirigido a um cidadão, este deve ser tratado de forma
homogênea e impessoal.
