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A análise SWOT, ou modelo de Harvard, é uma importante ferramenta de diagnóstico na elaboração da estratégia empresarial, sendo embasada, em sua forma completa, na
análise externa dos pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças da organização em relação a outras empresas.
observação dos pontos fortes, fracos e oportunidades da organização.
análise interna dos pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças da organização.
análise interna dos pontos fortes e fracos da organização e das oportunidades e ameaças do ambiente externo.
análise externa dos pontos fortes e fracos da organização em relação a outras empresas e das oportunidades e ameaças existentes no ambiente interno da organização.
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