Sobre as atividades das etapas de um projeto de melhoria de processos de negócio, considere:
I. Implantação de processos: implantar o modelo AS-IS.
II. Modelagem de processos: desenhar os diagramas do TO-BE.
III. Mapeamento de processos: analisar os sistemas legados.
IV. Iniciação e planejamento: definir os stakeholders.
Está completo e correto o que consta em
