Q192911 - IADES - 2013 - EBSERH - Pedagogo

A aprendizagem é o processo psicológico responsável pela modificação de atitudes e de condutas do indivíduo (MORIN & AUBÉ, 2009). Assinale a alternativa correta em relação à capacitação em serviço.
MORIN, Estelle M & AUBÉ, Caroline. Psicologia e Gestão. São Paulo: Atlas, 2009.

a) A formação em serviço só pode ocorrer de maneira formal.
b) A formação formal é aquela que ocorre no local de trabalho e está baseada no contato direto entre o empregado, o trabalho a ser feito e o formador.
c) O coaching é um método de formação no qual um empregado trabalha com outro menos experiente.
d) O método tutorial não visa o desenvolvimento pessoal, social e profissional do indivíduo.
e) As atividades de aprendizagem utilizadas em contexto formal são: leitura de manuais especializados, trocas com os colegas, consulta a documentos internos.

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Gestão de Pessoas