Q10561 - FCC - 2011 - TRE-PE - Analista Judiciário - Área Administrativa

A gestão por processos de uma organização, para cumprir seus objetivos estratégicos, tem como característica a

a) organização em unidades funcionais verticais.
b) interfuncionalidade e a transformação de insumos em serviços, como o objetivo de agregar valor ao cidadão/cliente.
c) sincronia em unidades funcionais verticais em insumos, infraestruturas e regras, com o objetivo de agregar valor interno.
d) estrutura baseada na hierarquia funcional e departamental, com objetivo de agregar valor ao cidadão/cliente.
e) interfuncionalidade e a sincronia dos insumos e infraestrutura das unidades verticais, exclusivamente.

Administração Geral