Todo novo edital do Banco do Brasil movimenta uma multidão — e não é à toa. É uma porta de entrada para uma carreira sólida, com estabilidade e crescimento dentro de uma instituição respeitada no mercado financeiro.
Dentro do cargo de Escriturário, o perfil de Agente Comercial é o mais tradicional (e um dos mais concorridos). É a vaga para quem vai estar na linha de frente: atendimento, relacionamento com clientes, negociação e oferta de produtos bancários.
Como passar no concurso BB
E aqui entra a parte que pouca gente gosta de ouvir: esforço sem direção vira desperdício. Se você quer mesmo entender como passar no concurso BB para Agente Comercial, precisa estudar com método, respeitando o estilo da banca e o peso das matérias que realmente fazem diferença.
A seguir, você encontra um roteiro direto ao ponto para estruturar sua preparação.
O primeiro passo para quem quer descobrir como passar no concurso BB é conhecer a organizadora: a Fundação Cesgranrio.
Em geral, a Cesgranrio costuma ser mais “reta” do que outras bancas: enunciados claros, pouca pegadinha gratuita e foco em aplicar conceitos em situações curtas e práticas. Ou seja, não adianta só decorar — você precisa entender para conseguir usar.
Mas atenção: tão importante quanto o estilo da prova é a regra que define quem segue no jogo. No edital, normalmente existem critérios mínimos que impedem a estratégia “vou arrebentar em X e largar Y”.
Na prática, isso significa que você precisa:
evitar zerar disciplinas;
atingir mínimos por matéria;
e alcançar um mínimo no total.
Essa estrutura exige um estudo equilibrado: dá para priorizar as matérias mais importantes, sim — mas sem abandonar o restante.
Se tem um lugar onde a vaga é decidida, é nos Conhecimentos Específicos. É aqui que a banca separa quem estudou “para passar” de quem estudou “para ser Agente Comercial”.
Os Conhecimentos Básicos (como Português, Inglês, Matemática e Atualidades do Mercado Financeiro) fazem a base. Só que o seu diferencial real vai aparecer quando você dominar as matérias que conversam diretamente com o dia a dia do banco.
Essa é a alma do cargo. Você precisa estar confortável com assuntos como:
segmentação e perfil de cliente;
técnicas de abordagem, condução e fechamento;
pré e pós-venda;
marketing (inclusive digital);
ética, excelência no atendimento e relacionamento.
Aqui, a dica é simples: estude pensando em situações reais. A Cesgranrio gosta de cobrar “o que você faria” em cenários práticos.
Se você quer aprender como passar no concurso BB, trate essa matéria como prioridade máxima.
Não fique só no superficial. Vá além e aprofunde em:
Sistema Financeiro Nacional (SFN);
produtos e serviços bancários (cartões, consórcios, previdência, investimentos);
noções de mercado de capitais;
política monetária e taxa Selic;
sigilo bancário e aplicação da LGPD no contexto bancário.
É conteúdo amplo, mas recorrente e muito cobrado.
Para área comercial, é “obrigatório”. Juros simples e compostos, taxas, equivalência, descontos e sistemas de amortização (como Price e SAC) aparecem com frequência — e são pontos que muita gente perde por falta de treino.
Aqui, ganha quem faz o básico bem feito: exercício, repetição e revisão.
O foco costuma ser o uso prático do que aparece no dia a dia:
Pacote Office;
sistemas operacionais;
redes e internet;
e, principalmente, segurança da informação (golpes, phishing, malwares, boas práticas).
É uma disciplina que costuma render pontos rápidos para quem estuda de forma objetiva e resolve muitas questões.
Resumo do jogo: se você quer um atalho real de como passar no concurso BB para Agente Comercial, a rota mais segura é dominar esses quatro blocos — sem depender só dos básicos.
A redação costuma ser eliminatória — e isso torna essa etapa mais perigosa do que parece.
Muita gente faz uma ótima objetiva, chega confiante, e perde a vaga por não bater a nota mínima na discursiva.
O que a banca quer ver?
clareza e organização de ideias;
coesão e coerência;
domínio da norma-padrão;
argumentos bem amarrados.
Os temas costumam girar em torno de atualidades, economia, cidadania, tecnologia e realidade do setor bancário.
E aqui vai uma recomendação prática: treine com rotina. Uma redação por semana (com correção e ajuste) já muda o seu nível. O segredo é criar repertório e ganhar velocidade para estruturar um bom texto sob pressão.
Saber o que cai é só metade do caminho. A outra metade é estudar do jeito que dá resultado. Para quem busca como passar no concurso BB, a rotina precisa ser realista e mensurável.
Em vez de “estudar Vendas o dia todo”, prefira metas claras:
“resolver 20 questões de técnicas de vendas em 60 minutos”
“fazer um resumo curto de SFN e revisar amanhã”
Metas pequenas, feitas todo dia, somam mais do que promessas enormes que você não sustenta.
Estudar Conhecimentos Bancários e só voltar nele um mês depois é pedir para recomeçar do zero.
Uma estratégia simples:
revise em 24h (rápido),
depois em 7 dias,
depois em 30 dias.
Isso segura o conteúdo na memória e aumenta seu rendimento nas questões.
Prova anterior é ouro, mas não adianta só conferir gabarito. O que acelera seu aprendizado é:
entender por que você errou,
e qual raciocínio a banca esperava.
Questão comentada é quase uma aula — e costuma ser o jeito mais rápido de evoluir.
Como as notas de corte variam por região e as vagas são limitadas, fazer só o básico costuma ser pouco. Treine simulados buscando consistência e aproveitamento alto.
Se você se acostuma a bater 80% em casa, chega na prova com margem. E margem é o que mais protege você no dia.
Se você quer começar do zero e estudar com orientação profissional, o Aprova é o parceiro ideal rumo à sua aprovação. Com um curso 100% direcionado para o concurso do Banco do Brasil, entregamos um material direto ao ponto — perfeito para quem quer ganhar tempo e focar apenas no que realmente importa:
Videoaulas curtas, objetivas e organizadas por assunto;
Planos de estudo estruturados para guiar sua rotina e otimizar seu tempo;
Professores especialistas em carreiras bancárias e no estilo de cobrança da Fundação Cesgranrio;
Simulados e questões comentadas para você treinar o formato de múltipla escolha e dominar a lógica da banca.
Comece sua preparação agora e avance com consistência. Na disputa por uma vaga no BB, quem sai na frente com o método certo é quem conquista a sonhada carreira bancária no final.
