Disciplina:Conhecimentos Específicos
Assistente: Administração
Concurso UFMG (MG) 2022
Vários professores
88 aulas
Duração aproximada 44h
A Abordagem Clássica da Administração.
00:39:08
A Abordagem Comportamental da Administração.
00:43:27
A Abordagem Contingencial da Administração.
00:33:19
A Abordagem Humanística da Administração.
00:43:12
A Abordagem Neoclássica da Administração.
00:32:21
A Abordagem Sistêmica da Administração.
00:39:06
Abordagem Estruturalista da Administração.
00:41:55
Agentes Públicos
00:19:33
Agentes Públicos
00:20:22
As comunicações oficiais - introdução
00:19:58
As comunicações oficiais - o padrão ofício
00:29:24
As comunicações oficiais - tipos de documentos
00:23:58
Aspectos Gerais da Redação Oficial - Parte I
00:18:37
Aspectos Gerais da Redação Oficial - Parte II
00:24:45
Atendimento digital
00:48:37
Atos Administrativos - I
00:25:34
Atos Administrativos - II
00:22:50
Atos Administrativos - III
00:22:44
Atos Administrativos - IV
00:29:14
Atos Administrativos - V
00:24:29
Atos Administrativos - VI
00:27:31
Atos Administrativos - VII
00:24:52
Características dos serviços na relação com os clientes
00:41:37
Comportamento do consumidor
00:47:08
Conceitos de Administração Pública
00:29:24
Conceitos de Administração Pública
00:30:53
Cronologia e Desenvolvimento das Abordagens
00:43:23
Decreto 9758/2019
00:12:16
Elementos de Ortografia e Gramática
00:22:25
Elementos de Ortografia e Gramática - Sintaxe - Parte I
00:19:19
Elementos de Ortografia e Gramática - Sintaxe - Parte II
00:26:16
Elementos de Ortografia e Gramática - Sintaxe - Parte III
00:22:59
Elementos de Ortografia e Gramática - Sintaxe - Parte IV
00:27:33
Entidades Paraestatais
00:26:02
Etiqueta empresarial: o trato com o cliente
00:37:13
Extensões de Arquivo
00:34:10
Gestão de demanda
00:44:41
Imagem da empresa
00:52:56
Interação entre vendedor e cliente
00:43:28
Introdução: o que é Correspondência Oficial
00:11:32
Manipulação de arquivos
00:22:44
Marketing em empresas de serviços
00:50:11
Microsoft Excel 2010 - Parte 1
00:22:43
Microsoft Excel 2010 - Parte 2
00:37:11
Microsoft Excel 2010 - Parte 3
00:33:27
Microsoft Excel 2010 - Parte 4
00:59:47
Microsoft Excel 2010 - Parte 5
00:39:31
Microsoft Excel 2010 - Parte 6
00:23:24
Microsoft Word 2010 - Parte 1
00:27:14
Microsoft Word 2010 - Parte 2
00:50:37
Microsoft Word 2010 - Parte 3
00:32:27
Microsoft Word 2010 - Parte 4
00:18:49
Navegadores - Internet Explorer
00:43:36
Navegadores de internet - Google Chrome
00:31:30
Navegadores: Mozilla Firefox 70.0.1
00:29:22
Novas Abordagens da Adm - A Era da Informação. Mudanças e incertezas.
00:41:12
Novas Abordagens da Adm - Melhoria contínua, Qual. total. Reengenharia. Benchmarking.
00:31:11
Organização da Administração Pública - I
00:21:04
Organização da Administração Pública - II
00:33:48
Organização da Administração Pública - III
00:27:47
Organização da Administração Pública - IV
00:27:08
Organização da Administração Pública - V
00:28:20
Princípios do Direito Administrativo - I
00:21:12
Princípios do Direito Administrativo - II
00:28:07
Princípios do Direito Administrativo - III
00:28:56
Princípios do Direito Administrativo - IV
00:22:48
Princípios do Direito Administrativo - V
00:23:09
Qualidade no atendimento a clientes
00:34:04
Responsabilidade Civil do Estado - I
00:29:34
Responsabilidade Civil do Estado - II
00:14:55
Responsabilidade Civil do Estado - III
00:14:57
Responsabilidade Civil do Estado - IV
00:21:32
Satisfação e retenção de clientes
00:33:58
Semântica
00:32:56
Sistema Operacional Linux
01:03:47
Sistemas Operacionais - Windows 11 - Parte I
00:28:51
Sistemas Operacionais - Windows 11 - Parte II
00:28:27
Sistemas Operacionais - Windows 11 - Parte III
00:28:22
Sistemas Operacionais - Windows 11 - Parte IV
00:29:49
Sistemas Operacionais - Windows 11 - Parte IX
00:29:44
Sistemas Operacionais - Windows 11 - Parte V
00:24:31
Sistemas Operacionais - Windows 11 - Parte VI
00:33:16
Sistemas Operacionais - Windows 11 - Parte VII
00:33:38
Sistemas Operacionais - Windows 11 - Parte VIII
00:37:00
Sistemas Operacionais - Windows 11 - Parte X
00:25:21
Software
00:16:19
Telemarketing
00:38:59
Valor percebido pelo cliente
00:51:34
por apenas
R$ 66,63
por apenas
R$ 199,90
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