Análise dos ambientes interno e externo.
00:30:46
Ciclo PDCA; Processo decisório.
00:20:43
Diagnóstico organizacional
00:33:04
Estratégias de Condução da Mudança Organizacional - parte I
00:29:29
Estratégias de Condução da Mudança Organizacional - parte II
00:31:58
Fatores condicionantes dos Modelos de Gestão de Pessoas
00:32:14
Gestão da cultura e do clima organizacional - parte I
00:32:23
Gestão da cultura e do clima organizacional - parte II
00:31:33
Gestão de Pessoas na Área Pública - parte I
00:37:01
Gestão de Pessoas na Área Pública - parte II
00:32:23
Gestão de processos de mudança organizacional
00:31:23
Gestão de Serviços Públicos - carta de serviços - fases de implantação
00:36:45
Gestão de Serviços Públicos - carta de serviços - finalidade e benefícios
00:33:30
Gestão de Serviços Públicos - carta de serviços - orientadores da carta de serviços ao cidadão
00:29:00
Gestão do desempenho - parte I
00:32:37
Gestão do desempenho - parte II
00:33:01
Gestão Estratégica de Pessoas - parte I
00:35:28
Gestão Estratégica de Pessoas - parte II
00:29:06
Governança, transparência e accountability.
00:32:13
Indicadores de desempenho - parte I
00:37:11
Indicadores de desempenho - parte II
00:39:03
Motivação e liderança.
00:20:23
Mudança e inovação organizacional.
00:35:08
Negócio, missão, visão de futuro, valores
00:38:37
Noções de Administração e Modelos de Gestão de Pessoas - parte I
00:36:47
Noções de Administração e Modelos de Gestão de Pessoas - parte II
00:37:46
Planejamento de RH
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