Ciclo PDCA; Processo decisório.
00:20:43
Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada
00:28:05
Funções administrativas: Planejamento, organização, direção e controle.
00:20:37
Gestão da Informação - comunicação na gestão pública
00:33:18
Gestão da Informação - eficiência da comunicação na gestão pública
00:39:28
Gestão da qualidade: Conceito, principais teóricos e principais ferramentas.
00:30:04
Gestão de Contratos
00:28:29
Gestão de Processos.
00:20:41
Gestão de Processos: características; ferramentas; benefícios e objetivos do mapeamento
00:22:52
Gestão de projetos.
00:19:40
Gestão de resultados na produção de serviços públicos
00:18:50
Gestão do desempenho - parte I
00:32:37
Gestão do desempenho - parte II
00:33:01
Gestão por competências.
00:21:15
Níveis de Planejamento: Estratégico, Tático e Operacional.
00:20:09
Organização: Estrutura organizacional; Tipos de departamentalização.
00:29:39
Papel das Lideranças e Seus Estilos - parte I
00:43:59
Papel das Lideranças e Seus Estilos - parte II
00:34:16
Princípios do Direito Administrativo - I
00:28:01
Princípios do Direito Administrativo - II
00:26:41
Princípios do Direito Administrativo - III
00:27:33
Princípios do Direito Administrativo - IV
00:21:35
Princípios do Direito Administrativo - V
00:15:49
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