Disciplina:Administração Geral e Pública
Especialista: Analista Administrativo
Concurso TELEBRAS 2021
Vários professores
29 aulas
Duração aproximada 12h
Administração por objetivos
00:20:33
Análise competitiva e estratégias genéricas;
00:20:22
Análise e descrição de cargos: objetivos, métodos, vantagens e desvantagens
00:26:53
análise SWOT
00:19:53
Balanced scorecard;
00:20:53
Ciclo PDCA; Processo decisório.
00:20:43
Competência interpessoal
00:27:18
Comunicação organizacional
00:20:37
Conceitos básicos de estatística
00:48:16
Cultura e Clima organizacional.
00:19:53
Equilíbrio organizacional
00:28:38
Estatística aplicada ao controle e à melhoria de processos I
00:42:08
Estatística aplicada ao controle e à melhoria de processos II
00:35:15
Evolução da administração: Principais abordagens (clássica até contingencial).
00:29:46
Funções administrativas: Planejamento, organização, direção e controle.
00:20:37
Gestão da qualidade: Conceito, principais teóricos e principais ferramentas.
00:30:04
Gestão de desempenho
00:20:12
Gestão de pessoas: Objetivos e estratégias.
00:27:56
Gestão de Processos.
00:20:41
Gestão de projetos.
00:19:40
matriz GUT, ferramenta 5W2H
00:20:15
Motivação e liderança.
00:20:23
Níveis de Planejamento: Estratégico, Tático e Operacional.
00:20:09
Organização: Estrutura organizacional; Tipos de departamentalização.
00:29:39
Planejamento: Visão, missão
00:19:15
Principais medidas estatísticas
00:41:48
Recrutamento, seleção,
00:20:46
Redes e alianças.
00:27:04
treinamento e desenvolvimento de Pessoas
00:20:34
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