Disciplina:Conhecimentos Específicos
Técnico: Assistência - Gestão
Concurso Londrina/PR 2024
Vários professores
101 aulas
Duração aproximada 38h
Administração de patrimônio
00:26:07
Administração por objetivos
00:20:33
Almoxarifado
00:21:08
Análise competitiva e estratégias genéricas;
00:20:22
análise SWOT
00:19:53
Arquivamento
00:26:13
Arquivo Corrente
00:11:50
Arquivo Intermediário
00:11:44
Arquivo Permanente
00:20:20
Arquivologia - Arquivo, Classificação de Documentos
00:29:05
Arquivologia - Classificação de Arquivos
00:22:30
Arquivologia - NOBRADE
00:10:05
Arquivologia Conceitos Iniciais
00:25:23
Arquivologia Instrumentos de Pesquisa
00:13:26
Arquivologia Valoração
00:15:04
As comunicações oficiais - introdução
00:19:58
As comunicações oficiais - o padrão ofício
00:29:24
As comunicações oficiais - tipos de documentos
00:23:58
Aspectos Gerais da Redação Oficial - Parte I
00:18:37
Aspectos Gerais da Redação Oficial - Parte II
00:24:45
Atendimento digital
00:48:37
Atendimento pessoal e telefônico
00:45:21
Atos Administrativos - I
00:19:29
Atos Administrativos - II
00:08:52
Atos Administrativos - III
00:18:24
Atos Administrativos - IV
00:17:24
Atos Administrativos - V
00:14:14
Atos Administrativos - VI
00:19:59
Atos Administrativos - VII
00:09:24
Avaliação e Tabela da Temporalidade
00:26:57
Balanced scorecard;
00:20:53
Ciclo PDCA; Processo decisório.
00:20:43
Compras
00:22:55
Compras no setor público
00:14:06
Comunicação organizacional
00:20:37
Comunicação verbal e gestual
00:35:22
Conceitos de Administração Pública
00:25:20
Conceitos de Administração Pública
00:25:40
Contratos da Administração Pública - Lei 14133/21 - I
00:13:53
Contratos da Administração Pública - Lei 14133/21 - II
00:16:44
Contratos da Administração Pública - Lei 14133/21 - III
00:06:41
Cultura e Clima organizacional.
00:19:53
Decreto 10024/2019 - Regulamenta a Licitação, na Modalidade de Pregão, na Forma Eletrônica
00:21:17
Decreto 3555/2000 - Parte I
00:33:37
Decreto 3555/2000 - Parte II
00:33:49
Decreto 9758/2019
00:12:16
Diplomática
00:42:18
Elementos de Ortografia e Gramática
00:22:25
Elementos de Ortografia e Gramática - Sintaxe - Parte I
00:19:19
Elementos de Ortografia e Gramática - Sintaxe - Parte II
00:26:16
Elementos de Ortografia e Gramática - Sintaxe - Parte III
00:22:59
Elementos de Ortografia e Gramática - Sintaxe - Parte IV
00:27:33
Etapas do processo de compras
00:16:39
Etiqueta empresarial: o trato com o cliente
00:37:13
Evolução da administração: Principais abordagens (clássica até contingencial).
00:29:46
Formas de tratamento ao público
00:40:41
Funções administrativas: Planejamento, organização, direção e controle.
00:20:37
Gestão da qualidade: Conceito, principais teóricos e principais ferramentas.
00:30:04
Gestão de desempenho
00:20:12
Gestão de Documentos
00:14:21
Gestão de Equipes
00:32:45
Gestão de estoques
00:29:11
Gestão de pessoas: Objetivos e estratégias.
00:27:56
Gestão de Processos.
00:20:41
Gestão de Processos: características; ferramentas; benefícios e objetivos do mapeamento
00:22:52
Gestão de projetos.
00:19:40
Gestão Logística: Princípios e missão logística; Tipos de valor em logística
00:15:46
Gestão por competências.
00:21:15
Introdução: o que é Correspondência Oficial
00:11:32
Inventário
00:08:08
Licitação - Lei 14133/21 - I
00:18:15
Licitação - Lei 14133/21 - II
00:15:39
Licitação - Lei 14133/21 - III
00:17:26
Licitação - Lei 14133/21 - IV
00:10:32
Licitação - Lei 14133/21 - V
00:14:27
Licitação - Lei 14133/21 - VI
00:18:46
matriz GUT, ferramenta 5W2H
00:20:15
Métodos de Arquivamento - Parte I
00:29:45
Métodos de Arquivamento - Parte II
00:37:07
Métodos de Arquivamento - Parte III
00:13:26
Microfilmagem
00:22:33
Motivação e liderança.
00:20:23
Níveis de Planejamento: Estratégico, Tático e Operacional.
00:20:09
Organização de Arquivos
00:23:44
Organização de reuniões
00:45:41
Organização do setor de compras
00:21:07
Organização: Estrutura organizacional; Tipos de departamentalização.
00:29:39
Papel das Lideranças e Seus Estilos - parte I
00:43:59
Papel das Lideranças e Seus Estilos - parte II
00:34:16
Planejamento: Visão, missão
00:19:15
Protocolo e classificação - Parte I
00:19:43
Protocolo e classificação - Parte II
00:15:01
Qualidade no atendimento a clientes
00:34:04
Qualidade no atendimento ao público
00:37:19
Recrutamento, seleção,
00:20:46
Segurança
00:13:33
Semântica
00:32:56
Técnicas de atendimento ao público interno e externo - parte I
00:31:58
Técnicas de atendimento ao público interno e externo - parte I
00:41:55
Telemarketing
00:38:59
treinamento e desenvolvimento de Pessoas
00:20:34
por apenas
R$ 49,98
por apenas
R$ 199,90
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