Disciplina:Conhecimentos Específicos

Administração por objetivos

Administração Tributária e Fiscalização

Agentes Públicos

Agentes Públicos

Análise competitiva e estratégias genéricas;

análise SWOT

Arquivamento

Arquivo Corrente

Arquivo Intermediário

Arquivo Permanente

Arquivologia - Arquivo, Classificação de Documentos

Arquivologia - Classificação de Arquivos

Arquivologia - NOBRADE

Arquivologia Conceitos Iniciais

Arquivologia Instrumentos de Pesquisa

Arquivologia Valoração

Artigo 103-B - Conselho Nacional de Justiça

As comunicações oficiais - introdução

As comunicações oficiais - o padrão ofício

As comunicações oficiais - tipos de documentos

Aspectos Gerais da Redação Oficial - Parte I

Aspectos Gerais da Redação Oficial - Parte II

Atendimento digital

Atos Administrativos - I

Atos Administrativos - II

Atos Administrativos - III

Atos Administrativos - IV

Atos Administrativos - V

Atos Administrativos - VI

Atos Administrativos - VII

Avaliação e Tabela da Temporalidade

Balanced scorecard;

Bens Públicos - I

Bens Públicos - II.

Bens Públicos - III

Características dos serviços na relação com os clientes

Ciclo PDCA; Processo decisório.

Competência Tributária: Princípios. Divisão de Competências

Comportamento do consumidor

Comunicação organizacional

Conceito e Escolas do Direito Administrativo.

Conceitos de Administração Pública

Conceitos de Administração Pública

Contratos da Administração Pública - Lei 14133/21 - I

Contratos da Administração Pública - Lei 14133/21 - II

Contratos da Administração Pública - Lei 14133/21 - III

Contribuição de Melhoria: conceito, características gerais. Decreto-lei 195/1967

Controle da Administração Pública - I

Controle da Administração Pública - II

Controle da Administração Pública - III

Controle de Constitucionalidade (Adecon, ADPF e Adin por omissão)

Controle de Constitucionalidade (ADIn)

Controle de Constitucionalidade (Via de defesa)

Convênios e consórcios administrativos (Lei 11107/05)

Crédito e Lançamento Tributário.

Crédito Tributário: suspensão, exclusão, extinção

Cultura e Clima organizacional.

Da Administração Pública

Da Administração Pública: Estruturas básicas (Órgãos e Princípios)

Da Administração Pública: Estruturas básicas (Entidades)

Da Ordem Econômica e Financeira (Política Urbana, Política Agrícola)

Da Ordem Econômica e Financeira (Princípios gerais)

Da Repartição das Receitas Tributárias

Decreto 93872/1986.

Decreto 9758/2019

Defesa do Estado

Diplomática

Direito Tributário Penal (infrações, ilícitos e penalidades tributárias)

Direitos e garantias fundamentais (Igualdade e segurança)

Direitos e garantias fundamentais (Propriedade e Princípios)

Direitos e garantias fundamentais (Remédios Constitucionais

Direitos e garantias fundamentais (Vida e liberdade)

Direitos Políticos (Reeleição, Incompatibilidade)

Direitos Políticos (Soberania popular, Inalistáveis e Inelegíveis)

Direitos sociais (Direitos dos Trabalhadores Domésticos Greve)

Direitos sociais (Direitos dos Trabalhadores Urbanos e Rurais)

Distrito Federal

Dívida Ativa. Certidões Negativas e CpeN

Documento Digital e GED - Parte I

Documento Digital e GED - Parte II

Dos Tribunais e Juízes dos Estados

E-ARQ Brasil

Eficiência, eficácia e efetividade na Administração Pública

Elementos de Ortografia e Gramática

Elementos de Ortografia e Gramática - Sintaxe - Parte I

Elementos de Ortografia e Gramática - Sintaxe - Parte II

Elementos de Ortografia e Gramática - Sintaxe - Parte III

Elementos de Ortografia e Gramática - Sintaxe - Parte IV

Embargos à Execução e Exceção de Pré-Executividade

Emenda, reforma e revisão constitucional

Empréstimos compulsórios

Entidades Paraestatais

Estado Federal

Etiqueta empresarial: o trato com o cliente

Evolução da administração: Principais abordagens (clássica até contingencial).

Execução Fiscal

Finanças públicas: normas gerais - Parte I

Fiscalização contábil, financeira e orçamentária

Fontes do Direito Administrativo.

Funções administrativas: Planejamento, organização, direção e controle.

Funções essenciais da Justiça

Fundamentos de Gestão de Pessoas

Garantias e Privilégios do Crédito Tributário

Gerenciamento de conflitos

Gestão da qualidade: Conceito, principais teóricos e principais ferramentas.

Gestão de clima e cultura organizacional.

Gestão de demanda

Gestão de desempenho

Gestão de Documentos

Gestão de Pessoas por Competências

Gestão de processos de mudança organizacional

Gestão de Processos.

Gestão de Processos: características;  ferramentas; benefícios e objetivos do mapeamento

Gestão de projetos.

Gestão do Conhecimento

Gestão e avaliação do desempenho

Gestão e Liderança - Conceitos e estilos

Gestão Estratégica de Pessoas

Gestão por competências.

Imagem da empresa

Impostos Estaduais: ICMS

Impostos Estaduais: IPVA e ITCMD

Impostos Federais: Importação e Exportação

Impostos Federais: IOF, ITR e outros

Impostos Federais: Produtos Industrializados

Impostos Federais: Renda

Impostos Municipais: IPTU

Impostos Municipais: ISSQN

Impostos Municipais: ITBI

Improbidade Administrativa - Lei 8429/92 I

Improbidade Administrativa - Lei 8429/92 II

Improbidade Administrativa - Lei 8429/92 III

Instituições Democráticas

Interação entre vendedor e cliente

Interpretação e aplicabilidade das normas constitucionais

Intervenção Estatal na propriedade - I.

Intervenção Estatal na propriedade - II

Intervenção federal

Introdução: o que é Correspondência Oficial

Isenções e outros Benefícios Fiscais

Legislação Tributária: leis, tratados e Convenções Internacionais e Decretos; Normas Complementares; Vigência

Lei 10520/2001 - Pregão Presencial

Lei 13709/2018 LGPD - ANPD e Conselho Diretor: fiscalização e sanção (Resoluções e Portarias)

Lei 13709/2018 LGPD - Boas práticas de segurança e governança

Lei 13709/2018 LGPD - LGPD e Startups

Lei 13709/2018 LGPD - O que é a LGPD? Primeiras considerações sobre a Lei

Lei 13709/2018 LGPD - Titular de Dados e Legitimados

Lei 13709/2018 LGPD - Tratamento de Dados

Lei 4.320/64 - Parte I

Lei 4.320/64 - Parte II

Lei 8987/95 (concessão e permissão) e Lei 11079/04 (parcerias público privadas)

Licitação - Lei 14133/21 - I

Licitação - Lei 14133/21 - II

Licitação - Lei 14133/21 - III

Licitação - Lei 14133/21 - IV

Licitação - Lei 14133/21 - V

Licitação - Lei 14133/21 - VI

Marketing em empresas de serviços

matriz GUT, ferramenta 5W2H

Métodos de Arquivamento - Parte I

Métodos de Arquivamento - Parte II

Métodos de Arquivamento - Parte III

Microfilmagem

Modelo de Excelência em Gestão

Modelos de Gestão de Pessoas

Motivação - Teorias motivacionais.

Motivação e liderança.

Municípios

Nacionalidade (Aquisição)

Nacionalidade (Perda)

Níveis de Planejamento: Estratégico, Tático e Operacional.

Noções de Organização, Sistemas e Métodos - 01

Noções de Organização, Sistemas e Métodos - 02

Noções de Organização, Sistemas e Métodos - 03

Noções de Organização, Sistemas e Métodos - 04

Obrigação Tributária: Fato Gerador, Solidariedade Tributária, Benefício de Ordem e outros institutos.

Ordem social (Comunicação Social, Meio Ambiente, Família, da Criança, do Adolescente, do Jovem e do Idoso)

Ordem social (Educação, Cultura, Desporto, Ciência, Tecnologia e Inovação)

Ordem social (Índios)

Ordem social (Previdência Social, Assistência Social)

Ordem social (Seguridade Social, Saúde)

Organização da Administração Pública - I

Organização da Administração Pública - II

Organização da Administração Pública - III

Organização da Administração Pública - IV

Organização da Administração Pública - V

Organização de Arquivos

Organização do Estado Brasileiro

Organização: Estrutura organizacional; Tipos de departamentalização.

Partidos Políticos

Planejamento de RH.

Planejamento: Visão, missão

Poder constituinte

Poder Executivo (Organização e competências)

Poder Executivo (Prerrogativas)

Poder Judiciário (Organização, vedações e prerrogativas)

Poder Legislativo (Competências)

Poder Legislativo (Organização e prerrogativas)

Poderes da Administração Pública - I

Poderes da Administração Pública - II

Poderes da Administração Pública - III

Poderes da Administração Pública - IV

Possibilidades e limites da gestão de pessoas no setor público

Prescrição e Decadência

Presidente, Vice-presidente da República e Ministros de Estado. Atribuições e responsabilidades. Poder regulamentar.

Princípios constitucionais (Art 1 à 2)

Princípios constitucionais (Art 3 à 4)

Princípios do Direito Administrativo - I

Princípios do Direito Administrativo - II

Princípios do Direito Administrativo - III

Princípios do Direito Administrativo - IV

Princípios do Direito Administrativo - V

Processo Administrativo - Lei 9784/99

Processo Legislativo (Emenda Constitucional, lei complementar e lei ordinária)

Processo Legislativo (Medida Provisória e Lei Delegada)

Protocolo e classificação - Parte I

Protocolo e classificação - Parte II

Qualidade de Vida no Trabalho

Qualidade no atendimento a clientes

Recrutamento e seleção de pessoas

Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis Federais - Lei 8112/90 - I

Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis Federais - Lei 8112/90 - II

Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis Federais - Lei 8112/90 - III

Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis Federais - Lei 8112/90 - V

Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis Federais - Lei 8112/90 - VI

Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis Federais - Lei 8112/90 -IV

Repartição de competências

Responsabilidade Civil do Estado - I

Responsabilidade Civil do Estado - II

Responsabilidade Civil do Estado - III

Responsabilidade Civil do Estado - IV

Responsabilidade Tributária: Substituição tributária, Transferência nas Sucessões

Responsabilidade Tributária: Transferência para Terceiros, Responsabilidade por Infrações

Retenção e recolhimento de tributos incidentes sobre bens e serviços 

Satisfação e retenção de clientes

Segurança Pública

Semântica

Serviços Públicos - I

Serviços Públicos - II

Serviços Públicos - III

Servidores públicos (Aposentadoria e estabilidade)

Servidores públicos (Direitos e garantias)

Sigilo Legal: Fiscal, Profissional e Bancário.

Sistema Tributário Nacional na Constituição Federal: Princípios, Limitações

Súmula Vinculante

Superior Tribunal de Justiça

Supremo Tribunal Federal

Taxas: conceito, características gerais. (Taxas de Serviços. Taxa de Poder de Polícia. O caso da iluminação pública.)

Telemarketing

Teoria Constitucional: Classificação das Constituições

Teoria Constitucional: Conceito de Constituição

Teoria Constitucional: Estrutura da Constituição

Teoria Constitucional: Evolução Constitucional no Brasil

Teoria Constitucional: Origens da Constituição

Territórios

Treinamento, Desenvolvimento e Aprendizagem Organizacional

Tribunais Regionais Federais. Juízes Federais.

Tributo e suas espécies (impostos, taxas, contribuições de melhoria, empréstimos compulsórios e contribuições diversas)

Valor percebido pelo cliente