Disciplina:Conhecimentos Específicos
Agente: Administrativo
Concurso CISOP (PR) 2023
Vários professores
108 aulas
Duração aproximada 52h
Administração de patrimônio
00:26:07
Ambiente híbrido de trabalho
00:40:33
Análise dos ambientes interno e externo.
00:30:46
Aprendizagem Organizacional
00:34:35
Arquivamento
00:26:13
Arquivo Corrente
00:11:50
Arquivo Intermediário
00:11:44
Arquivo Permanente
00:20:20
Arquivologia - Arquivo, Classificação de Documentos
00:29:05
Arquivologia - Classificação de Arquivos
00:22:30
Arquivologia - NOBRADE
00:10:05
Arquivologia Conceitos Iniciais
00:25:23
Arquivologia Instrumentos de Pesquisa
00:13:26
Arquivologia Valoração
00:15:04
As comunicações oficiais - introdução
00:19:58
As comunicações oficiais - o padrão ofício
00:29:24
As comunicações oficiais - tipos de documentos
00:23:58
Aspectos Gerais da Redação Oficial - Parte I
00:18:37
Aspectos Gerais da Redação Oficial - Parte II
00:24:45
Atendimento digital
00:48:37
Atividades básicas da área de materiais
00:30:15
Avaliação e Tabela da Temporalidade
00:26:57
Características dos serviços na relação com os clientes
00:41:37
CIPA. Programas de Prevenção de Acidentes de Trabalho
01:00:13
Competência interpessoal
00:27:18
Comportamento do consumidor
00:47:08
Comunicação organizacional
00:20:37
Conceituação legal do Acidente de Trabalho. Legislação de segurança do trabalho. Legislação previdenciária aplicada ao acidente do trabalho.
01:00:15
Contratos da Administração Pública - Lei 14133/21 - I
00:13:53
Contratos da Administração Pública - Lei 14133/21 - II
00:16:44
Contratos da Administração Pública - Lei 14133/21 - III
00:06:41
Decreto 9758/2019
00:12:16
Diagnóstico organizacional
00:33:04
Documento Digital e GED - Parte I
00:32:12
Documento Digital e GED - Parte II
00:12:29
Elementos de Ortografia e Gramática
00:22:25
Elementos de Ortografia e Gramática - Sintaxe - Parte I
00:19:19
Elementos de Ortografia e Gramática - Sintaxe - Parte II
00:26:16
Elementos de Ortografia e Gramática - Sintaxe - Parte III
00:22:59
Elementos de Ortografia e Gramática - Sintaxe - Parte IV
00:27:33
Estratégias de Condução da Mudança Organizacional - parte I
00:29:29
Estratégias de Condução da Mudança Organizacional - parte II
00:31:58
Etiqueta empresarial: o trato com o cliente
00:37:13
Fatores condicionantes dos Modelos de Gestão de Pessoas
00:32:14
Funções administrativas: Planejamento, organização, direção e controle.
00:20:37
Gerenciamento baseado em competências
00:34:17
Gestão da cultura e do clima organizacional - parte I
00:32:23
Gestão da cultura e do clima organizacional - parte II
00:31:33
Gestão da diversidade e assédio
00:36:53
Gestão de compras.
00:30:52
Gestão de demanda
00:44:41
Gestão de Documentos
00:14:21
Gestão de Equipes
00:32:45
Gestão de estoques
00:30:28
Gestão de estoques - Cálculos: giro de estoque, custo de estocagem, lote econômico de compra, número de pedidos
00:24:02
Gestão de estoques - Cálculos: tempo de reposição, ponto de pedido, estoques médio e máximo
00:23:19
Gestão de fornecedores (contratos)
00:28:28
Gestão de Pessoas na Área Pública - parte I
00:37:01
Gestão de Pessoas na Área Pública - parte II
00:32:23
Gestão de RH e Comunicação Interna
00:31:59
Gestão do desempenho - parte I
00:32:37
Gestão do desempenho - parte II
00:33:01
Gestão Estratégica de Pessoas - parte I
00:35:28
Gestão Estratégica de Pessoas - parte II
00:29:06
Imagem da empresa
00:52:56
Interação entre vendedor e cliente
00:43:28
Introdução: o que é Correspondência Oficial
00:11:32
LER e DORT.
00:21:57
Licitação - Lei 14133/21 - I
00:18:15
Licitação - Lei 14133/21 - II
00:15:39
Licitação - Lei 14133/21 - III
00:17:26
Licitação - Lei 14133/21 - IV
00:10:32
Licitação - Lei 14133/21 - V
00:14:27
Licitação - Lei 14133/21 - VI
00:18:46
Marketing em empresas de serviços
00:50:11
Métodos de Arquivamento - Parte I
00:29:45
Métodos de Arquivamento - Parte II
00:37:07
Métodos de Arquivamento - Parte III
00:13:26
Microfilmagem
00:22:33
Motivação e liderança.
00:20:23
Movimentação e distribuição de materiais.
00:31:00
Mudança e inovação organizacional.
00:35:08
Negócio, missão, visão de futuro, valores
00:38:37
Noções básicas de Saúde e Segurança no trabalho. Conceito de segurança no trabalho.
01:01:01
Noções de Administração e Modelos de Gestão de Pessoas - parte I
00:36:47
Noções de Administração e Modelos de Gestão de Pessoas - parte II
00:37:46
Noções e Aplicação de Endomarketing
00:34:03
Organização de Arquivos
00:23:44
Organização: Estrutura organizacional; Tipos de departamentalização.
00:29:39
Papel das Lideranças e Seus Estilos - parte I
00:43:59
Papel das Lideranças e Seus Estilos - parte II
00:34:16
Pessoas: alocação, comando, autonomia, capacitação e desempenho - parte I
00:34:38
Pessoas: alocação, comando, autonomia, capacitação e desempenho - parte II
00:33:31
Planejamento de RH
00:31:17
Plano de Carreira
00:36:45
Previsão e controle de materiais
00:30:44
Protocolo e classificação - Parte I
00:19:43
Protocolo e classificação - Parte II
00:15:01
Qualidade de Vida no Trabalho (e saúde mental)
00:35:16
Qualidade no atendimento a clientes
00:34:04
Recrutamento, Seleção e Treinamento
00:37:24
Relações Humanas; Postura Profissional; Integração; Empatia; Capacidade de ouvir; Argumentação Flexível
00:34:23
Satisfação e retenção de clientes
00:33:58
Saúde e riscos ambientais. Trabalho decente
00:59:31
Semântica
00:32:56
Telemarketing
00:38:59
TIC e Gestão de pessoas
00:35:09
Valor percebido pelo cliente
00:51:34
por apenas
R$ 49,90
por apenas
R$ 199,90
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