Disciplina:Conhecimentos Específicos
Auxiliar: Legislativo
Concurso Águas de Lindoia/SP 2022
Vários professores
79 aulas
Duração aproximada 36h
Administração de patrimônio
00:26:07
Arquivamento
00:26:13
Arquivologia - Arquivo, Classificação de Documentos
00:29:05
Arquivologia - Classificação de Arquivos
00:22:30
Arquivologia Conceitos Iniciais
00:25:23
As comunicações oficiais - introdução
00:19:58
As comunicações oficiais - o padrão ofício
00:29:24
As comunicações oficiais - tipos de documentos
00:23:58
Aspectos Gerais da Redação Oficial - Parte I
00:18:37
Aspectos Gerais da Redação Oficial - Parte II
00:24:45
Atendimento digital
00:48:37
Atividades básicas da área de materiais
00:30:15
Características dos serviços na relação com os clientes
00:41:37
Comportamento do consumidor
00:47:08
Decreto 9758/2019
00:12:16
Elementos de Ortografia e Gramática
00:22:25
Elementos de Ortografia e Gramática - Sintaxe - Parte I
00:19:19
Elementos de Ortografia e Gramática - Sintaxe - Parte II
00:26:16
Elementos de Ortografia e Gramática - Sintaxe - Parte III
00:22:59
Elementos de Ortografia e Gramática - Sintaxe - Parte IV
00:27:33
Ética geral e profissional: assédio
00:05:39
Ética no Serviço Público: Aspectos Gerais
00:30:54
Ética no Serviço Público: Comportamento Profissional. Atitudes no Serviço. Organização do Trabalho. Prioridade em Serviço.
00:38:52
Etiqueta empresarial: o trato com o cliente
00:37:13
Gestão de compras.
00:30:52
Gestão de demanda
00:44:41
Gestão de Documentos
00:14:21
Gestão de estoques
00:30:28
Gestão de estoques - Cálculos: giro de estoque, custo de estocagem, lote econômico de compra, número de pedidos
00:24:02
Gestão de estoques - Cálculos: tempo de reposição, ponto de pedido, estoques médio e máximo
00:23:19
Gestão de fornecedores (contratos)
00:28:28
Imagem da empresa
00:52:56
Interação entre vendedor e cliente
00:43:28
Introdução: o que é Correspondência Oficial
00:11:32
Lei Complementar 95/1998 - Da Consolidação das Leis, Outros Atos Normativos e Disposições Gerais
00:15:36
Lei Complementar 95/1998 - Das Técnicas de Elaboração, Redação e Alteração das Leis
00:22:03
Lei Complementar 95/1998 - Disposições Preliminares
00:05:50
Métodos de Arquivamento - Parte I
00:29:45
Métodos de Arquivamento - Parte II
00:37:07
Métodos de Arquivamento - Parte III
00:13:26
Microsoft Excel - Versão 2019 - Parte I
00:24:37
Microsoft Excel - Versão 2019 - Parte II
00:28:09
Microsoft Excel - Versão 2019 - Parte III
00:28:21
Microsoft Excel - Versão 2019 - Parte IV
00:20:43
Microsoft Excel - Versão 2019 - Parte IX
Microsoft Excel - Versão 2019 - Parte V
00:28:06
Microsoft Excel - Versão 2019 - Parte VI
00:27:52
Microsoft Excel - Versão 2019 - Parte VII
00:30:33
Microsoft Excel - Versão 2019 - Parte VIII
00:29:41
Microsoft Excel - Versão 2019 - Parte X
00:34:29
Microsoft Excel - Versão 2019 - Parte XI
00:23:25
Microsoft Excel - Versão 2019 - Parte XII
00:42:03
Microsoft Outlook - Versão 2019
00:24:26
Microsoft Word - Versão 2019 - Parte I
00:29:44
Microsoft Word - Versão 2019 - Parte II
00:38:05
Microsoft Word - Versão 2019 - Parte III
00:33:59
Microsoft Word - Versão 2019 - Parte IV
00:22:55
Movimentação e distribuição de materiais.
00:31:00
Navegadores - Internet Explorer
00:43:36
Organização de Arquivos
00:23:44
Previsão e controle de materiais
00:30:44
Protocolo e classificação - Parte I
00:19:43
Protocolo e classificação - Parte II
00:15:01
Qualidade no atendimento a clientes
00:34:04
Relações humanas/ relacionamento interpessoal
00:27:11
Relações Humanas; Postura Profissional; Integração; Empatia; Capacidade de ouvir; Argumentação Flexível
00:34:23
Satisfação e retenção de clientes
00:33:58
Semântica
00:32:56
Sistemas Operacionais - Windows 11 - Parte I
00:28:51
Sistemas Operacionais - Windows 11 - Parte II
00:28:27
Sistemas Operacionais - Windows 11 - Parte III
00:28:22
Sistemas Operacionais - Windows 11 - Parte IV
00:29:49
Sistemas Operacionais - Windows 11 - Parte IX
00:29:44
Sistemas Operacionais - Windows 11 - Parte V
00:24:31
Sistemas Operacionais - Windows 11 - Parte VI
00:33:16
Sistemas Operacionais - Windows 11 - Parte VII
00:33:38
Sistemas Operacionais - Windows 11 - Parte VIII
00:37:00
Sistemas Operacionais - Windows 11 - Parte X
00:25:21
Valor percebido pelo cliente
00:51:34
por apenas
R$ 49,90
por apenas
R$ 199,90
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