Acerca de gestão da qualidade, julgue o item que se segue.
A implantação do downsizing em uma organização tem o inconveniente de promover um aumento no tempo de ciclo de produção.
É correto afirmar que o propósito do planejamento e do controle consiste em
No que se refere às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o item que se segue.
No BPMN, a figura a seguir representa um fluxo de sequência.
A respeito das principais abordagens da administração, julgue o item a seguir.
Estudar sistematicamente o tempo para a execução de tarefas na linha de produção como estratégia para promover a eficiência do trabalho é uma característica da escola da administração científica.
David Garvin (2002) classifica a evolução da qualidade em quatro eras, a saber:
Em empresas situadas em economias de industrialização tardia, o desenvolvimento da capacidade inovadora de uma organização depende, entre outros esforços, da absorção e internalização de recursos alavancados externamente, em um movimento conhecido como catching-up. Nesse caso, o desenvolvimento da capacidade inovadora da organização depende dos mecanismos de aprendizagem interna.
Um dos mecanismos básicos para aprendizagem intraorganizacional refere-se à codificação de conhecimentos, que ocorre quando a organização, entre outras iniciativas:
Uma indústria química bastante tradicional adotava departamentalização funcional, com foco no aproveitamento de economias de escala. Recentemente, a indústria passou por uma atualização da tecnologia de produção, com a compra de maquinário de última geração. A fim de explorar as vantagens econômicas da nova tecnologia do processo produtivo, uma consultoria externa foi contratada para realizar um trabalho de reengenharia e, entre outras mudanças, a indústria passou a adotar departamentalização por processo.
A departamentalização por processo tem, entre as suas desvantagens:
Ao combinar diferentes partes, mecanismos de coordenação, parâmetros de design e fatores situacionais, as organizações apresentam diferentes configurações estruturais. A respeito dessas configurações, identifique como verdadeiras V ou falsas F as seguintes afirmativas:
( ) Uma organização diversificada tem como principal mecanismo de coordenação a padronização de resultados.
( ) Em uma organização missionária, o poder de tomada de decisão é centralizado.
( ) A parte principal de uma organização empreendedora é o núcleo operacional.
( ) A padronização de habilidades é o mecanismo de coordenação principal de uma organização profissional.
( ) Uma organização máquina tem a tecnoestrutura como sua parte principal.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
São características próprias das estruturas organizacionais nas organizações orgânicas:
“A razão para se manter estoques em empresas que trabalham com produção altamente sazonal, e com uma demanda razoavelmente constante é para ________________________________." Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
Controle é uma função administrativa que envolve o processo de monitoramento das atividades para se ter certeza de que estão sendo realizadas como planejado e corrigir qualquer desvio significativo. Ainda sobre o controle, é correto afirmar:
Utilizar os recursos na execução de tarefas, levando ao menor desperdício, esforço, custo, retrabalho, reposição e aumentando o custo-benefício com excelência, é o mesmo que:
O trabalho pioneiro de Taylor abriu espaço para discussão dos problemas relacionados ao sistema de pagamento de salários do final do século XIX e a produtividade do funcionário. Nesse sentido, sua principal contribuição foi:
Há teóricos que imaginam sistemas organizacionais funcionalmente
tão perfeitos que o ser humano nem precisa mais
ter autonomia. Tais teóricos focam suas análises no aperfeiçoamento das regras e nas estruturas internas da organização. Para eles, a partir do momento que a organização tem
estruturas adequadas que funcionam bem e otimizam a
produção, todos os outros problemas se resolvem, incluindo
aqueles relacionados ao comportamento humano e à
competitividade. Tais teóricos acreditavam que o aperfeiçoamento
cada vez maior dos sistemas e dos métodos de
produção garantiriam por si só os resultados desejados,
pois trabalhava-se com o pressuposto da racionalidade absoluta.
Pode-se considerar que tais teóricos pertenciam ao
denominado movimento de administração:
É uma das responsabilidades da administração da produção:
