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O gráfico abaixo demonstra a evolução de um item de material de escritório do almoxarifado de determinada instituição.


Considerando a importância desse item para o andamento dos processos internos, ao avaliá-lo utilizando o indicador de

rotatividade dos estoques, conclui-se que, no ano de 2015, este item teve um giro de

Para gerenciar os serviços de Tecnologia da Informação -

TI um Analista do TRF3 deve adotar um modelo baseado

nas melhores práticas de gerenciamento de serviços

utilizadas com sucesso nas organizações. Já para a

governança e gestão de TI deverá adotar um framework

que traz boas práticas para a governança e gestão da TI.

A escolha do Analista deverá ser, respectivamente,

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