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Considerando o Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação − PETI e o Planejamento Estratégico Empresarial −

PEE, é correto afirmar que o

O propósito do estágio Estratégia de Serviço no ciclo de vida do serviço da ITIL v3, atualizada em 2011, é

O Diagrama de Atividade da UML 2 é utilizado para modelar atividades, que podem ser um método ou um algoritmo, ou mesmo

um processo de negócio. Sobre este diagrama, considere:

I.As partições de atividade permitem representar o fluxo de um processo que passa por diversos setores ou departamentos

de uma empresa, ou mesmo um processo que é manipulado por diversos atores.

II.Um nó de bifurcação/união é um nó de controle que pode tanto dividir um fluxo em dois ou mais fluxos concorrentes

(quando é chamado de nó de bifurcação), como mesclar dois ou mais fluxos concorrentes em um único fluxo de controle

(quando é chamado de nó de união).

III.Um pino (ou alfinete) é um tipo de nó de objeto que representa uma entrada para uma ação ou uma saída de uma ação.

São obrigatórios no diagrama de atividades e são utilizados para ver os dados que são consumidos em cada ação.

IV.Um nó de término ou encerramento de fluxo representa o encerramento de toda a atividade. O símbolo de final de fluxo é

representado por um círculo com um X em seu interior.

Está correto o que se afirma APENAS em

Considere a Resolução no

102, de 23 de Setembro de 2013 do CNMP e as seguintes situações referentes a um processo de

contratação de soluções de TI:

I.No contrato ficou estabelecido que a execução da fase de Planejamento da Contratação seria desnecessária porque o

tipo de contratação seria feito por inexigibilidade de licitação.

II.O contrato vedou o reembolso de despesas de transporte e hospedagem à contratada.

III.O contrato estabeleceu como obrigatória somente a fase de Planejamento da Execução porque, tratando-se de

fornecedor exclusivo, foram dispensadas as fases de Seleção do Fornecedor e de Gerenciamento do Contrato.

IV.Foi vedada, no edital, a publicação da remuneração dos funcionários da contratada.

Está correto o que se afirma APENAS em

O COBIT 5 estabelece que as organizações têm muitas partes interessadas e “criar valor" pode significar coisas diferentes e, por

vezes, conflitantes para cada uma delas. Governança está relacionada com negociar e decidir entre os interesses de valor das

diferentes partes interessadas. Por consequência, o sistema de governança deve considerar todas as partes interessadas ao

tomar decisões sobre a avaliação.

Com respeito ao enunciado acima, considere a seguinte figura do COBIT 5:

Na figura acima, I, II e III representam o que o COBIT 5 estabelece com respeito à criação de valor para as partes

interessadas. Trata-se de

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