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Questões de concursos

Confira várias questões de diferentes concursos públicos e responda as perguntas para testar o seu conhecimento.


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Q632349

Várias são as habilidades comportamentais e técnicas que um servidor precisa ter para oferecer um bom atendimento ao público. Contudo, há características e comportamentos muito prejudiciais neste sentido. Nas alternativas abaixo, a única que traz um conceito que é negativo quando se atende o público é:

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GABARITO:

  • 1) A
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