A gestão eficaz de serviços públicos orientada por resultados exige a implantação de:
São características dos serviços, que afetam enormemente a elaboração de programas de marketing, exceto:
Assinale a alternativa incorreta.
O processo de localização, identificação e atração de candidatos qualificados para ocupar um cargo na estrutura de pessoal da organização, é denominado:
Os benefícios devem funcionar em uma organização como um elemento de atração e de retenção de pessoal. Neste sentido, os benefícios visam:
I - Reduzir a fadiga física e psicológica das pessoas.
II - Apoiar o recrutamento de pessoal e atrair candidatos,
III - Reduzir a rotatividade do pessoal e fixar as pessoas na organização,
IV - Reduzir o absenteísmo.
V - Melhorar a qualidade de vida das pessoas.
VI - Minimizar o custo das horas trabalhadas.
Assinale a alternativa correta.
Uma empresa garante a manutenção do equilíbrio financeiro de curto prazo, quando consegue disponibilizar fundos, por meio da conversão dos ativos circulantes em meios líquidos nas datas de vencimento de suas obrigações de curto prazo. Essa capacidade de pagamento dos compromissos de curto prazo é chamada de:
Uma taxa de juros compostos de 2% ao mês é equivalente, considerando o arredondamento para duas casas decimais, a uma taxa de:
A execução da despesa orçamentária se dá em trés estágios, que são:
Analise as afirmações sobre administração de sistemas de informações e assinale a alternativa incorreta.
Na gestão estratégica de negócios é comum a utilização da análise SWOT. Essa análise avalia:
Analise as afirmações abaixo, referentes a conceitos aplicados aos Projetos.
I - A equipe do projeto, como uma unidade de trabalho, raramente sobrevive ao projeto
II - Os projetos podem criar uma capacidade de realizar um serviço.
III - Um projeto é um esforço continuo que visa manter um serviço em funcionamento.
Estão corretas as afirmações:
As inúmeras definições de administração de uma entidade podem ser resumidas em três funções básicas: planejamento, organização e controle. Analise as informações abaixo.
( ) Planejar: Representa a forma como o administrador e a empresa pretendem atingir os objetivos propostos.
( ) Organizar: Representa a segurança de que as ações do administrador, bem como as de seus subordinados, estejam coordenadas com a implementação dos objetivos da organização.
( ) Controlar: Representa a melhor disposição dos recursos da empresa. As atividades do administrador, as de seus subordinados e de todos os recursos disponíveis deverão estar dispostos de maneira a alcançar os objetivos propostos de forma mais eficiente e eficaz.
Considerando ( V ) para verdadeiro e ( F ) para falso, assinale a alternativa correta.
Serviços e benefícios visam proporcionar ao funcionário condições físicas e psicológicas de repouso, diversão, higiene mental ou lazer. Em algumas organizações esses benefícios se estendem também á família do funcionário e são denominados:
O valor contábil dos recursos próprios aplicados no negócio pelos sócios ou acionistas, é denominado:
Uma quantia é aplicada por 2 anos, à taxa de juros compostos de 2% a.a.. e gera uma montante de R$ 1 300,50 ao final destes dois anos. A quantia inicialmente aplicada foi de:
