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Ritos, rituais e cerimônias fazem parte da cultura de uma organização, sendo atividades que têm consequências práticas expressivas e visíveis, tornando a cultura mais presente, de forma concreta, na vida das pessoas.

A ética envolve tanto os relacionamentos internos quanto os externos, sempre influenciados pelo modo como as decisões de algumas pessoas afetam as outras.

Entre as contribuições de Frederick Winslow Taylor (1856-1915), está a proposição de um conjunto de princípios e de técnicas para tratar da efetividade nas empresas.

As empresas atuais se defrontam com um cenário de grande competitividade, com a integração de diferentes setores da economia. Diante de tal contexto, é recomendável que as empresas adotem a abordagem contingencial, que é fundamental para o uso da análise quantitativa dos problemas e a tomada de decisões administrativas.

A Teoria Geral dos Sistemas, criada por Ludwig Von Bertalanffy (1901-1972), tem como ideia básica a afirmação de que a realidade é feita de pessoas que são dependentes das decisões dos ocupantes de posições de poder ou de autoridade formal.

Padrões de qualidade consistem em verificar se as saídas do sistema estão dentro dos padrões estabelecidos, possibilitando, assim, o replanejamento, quando necessário.

A fase de estabelecer os parâmetros de desempenho consiste no acompanhamento da execução das atividades organizacionais, sendo, para isso, necessário definir como ele vai ser medido, quando e com que frequência.

Ciclo de vida do projeto é a sequência de fases que vão do começo ao fim dele.

Na cultura organizacional, os valores representam elementos fundamentais nos quais a organização baseia sua conduta.

Habitualmente, quatro aspectos são fundamentais ou estão presentes em todo e qualquer processo de mudança: estrutura, tarefas, poder e cultura.

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