Um gestor público resolveu adotar a escola do aprendizado porque acredita que as estratégias emergem das pessoas, seja individual ou coletivamente, que aprendem sobre uma situação e podem auxiliar a instituição a desenvolver a capacidade de lidar com as contingências. Uma das fases que contribuíram para a Escola de Aprendizado envolve a(o):
Na Administração Pública, a autoridade é um fenômeno legal e psicológico que impacta na maneira como as pessoas lidam com ordens e decisões. Muitas vezes, os servidores obedecem a ordens porque sentem que devem fazê-lo, em função de se sentirem obrigadas a seguir as ‘regras do jogo’. Essa atitude representa uma autoridade:
Na Administração Pública, a função Controle exerce
um papel determinante porque auxilia os agentes
internos e externos a avaliarem os resultados
alcançados em comparação com os objetivos
planejados. Sobre a função Controle no contexto
público, analise as afirmações a seguir.
1) Permite o acompanhamento sistemático dos
processos de gestão.
2) É parte indissociável do processo administrativo.
3) A função essencial e finalística do Controle é
permitir a proposição de ações de melhorias no
orçamento público.
4) Admite que o gestor público assuma a posição de
agente ativo e passivo nas ações de controle.
Estão corretas, apenas:
O Departamento de Administração de uma autarquia pública federal resolveu implantar um grupo de trabalho para realizar um diagnóstico da estrutura organizacional da instituição e resolveu analisar os critérios para departamentalizar a unidade administrativa, de modo a aproveitar o potencial dos servidores. Uma recomendação do grupo de trabalho é a implantação de uma departamentalização matricial para compatibilizar a departamentalização funcional com a de projetos. A decisão de implantar uma departamentalização matricial foi sugerida porque:
No setor público, a utilização de Sistemas de
Informação Gerenciais (SIG) auxilia os servidores no
gerenciamento da informação, na realização de
procedimentos administrativos e na prestação de
serviços aos cidadãos. Sob determinadas condições,
o sistema de informações gerenciais pode trazer os
seguintes benefícios para uma organização:
1) melhoria na estrutura organizacional e nos
métodos administrativos, para facilitar o fluxo de
informações.
2) melhoria na estrutura de poder, propiciando maior
poder para aqueles que entendem e controlam o
sistema.
3) melhoria na adaptação da empresa para enfrentar
os acontecimentos não previstos.
4) fornecimento de melhores projeções e análises
dos efeitos das decisões.
Estão corretas:
Um gestor público reuniu sua equipe para avaliar o
processo de tomada de decisão e considera que a
delegação de atividades pode ser uma alternativa para
dar celeridade aos processos administrativos, porque
envolve a transferência de autoridade de um chefe
para um subordinado, gerando o compromisso de
cumprir a tarefa que foi delegada. Sobre a delegação,
analise o que se afirma a seguir.
1) Permite coordenar trabalhos mais complexos e de abrangência maior.
2) Permite aumentar o nível de controle das atividades da empresa.
3) Permite manter uniformidade de decisões e ações.
4) Permite melhor aproveitamento de recursos.
Estão corretas, apenas:
A nova administração pública se diferencia da
administração pública burocrática, pois segue os
princípios do gerencialismo e institucionaliza um novo
modelo de gestão, que possui um conjunto de
características que servem de referência para os três
níveis governamentais (federal, estadual e municipal).
Os principais objetivos da administração pública
gerencial são:
1) melhorar as decisões operacionais do governo e
da burocracia.
2) garantir a autonomia e a capacitação gerencial do
Administrador Público.
3) garantir a propriedade e o contrato, promovendo
um bom funcionamento dos mercados.
4) assegurar a democracia por meio da prestação de
serviços públicos orientados para o “cidadãocliente”
e controlados pela sociedade.
Estão corretas, apenas:
A aposentadoria é uma situação de atividade
remunerada, uma garantia constitucional, decorrente
de cumprimento de requisitos previstos no
ordenamento jurídico aplicável. Existem várias
modalidades de aposentadoria. Sobre essas
modalidades, em consonância com a Constituição
Federal Brasileira de 1988, analise as afirmações a
seguir.
1) A aposentadoria voluntária pode se processar de
duas formas básicas: com proventos integrais ou
proporcionais.
2) As aposentadorias são classificadas, quanto à
modalidade, em voluntárias, por invalidez
permanente, ou compulsórias.
3) A aposentadoria compulsória ocorre quando o
servidor completa o tempo de contribuição exigido
pela Constituição.
4) A Constituição também prevê um tipo de
aposentadoria chamada ‘especial’, e uma das
categorias de aposentadoria especial é a de
professor.
Estão corretas:
As organizações, igualmente aos governos, empregam algum tipo de ‘regras’ como meio de criar e manter a ordem entre os seus membros e, por isso, existem várias formas de governar politicamente. Quando o governo e as instituições da sociedade civil formalizam acordos para gerar, juntas, interesses mútuos em prol do bem-estar social, criam uma forma de governo denominada:
