Questões de Concurso – Aprova Concursos

Folha de respostas:

1
- a
- b
- c
- d

Q456805 - Prefeitura do Rio do Janeiro - 2016 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Agente de Administração

Para colher dados sobre as causas das principais reclamações, o agente de administração adotou uma ferramenta estatística da qualidade que consiste em um formulário denominado de:

a) folha de verificação
b) mapa de processo
c) matriz de priorização
d) diagrama espinha de peixe

Questões de Concurso – Aprova Concursos

Milhares de questões com o conteúdo atualizado para você praticar e chegar ao dia da prova preparado!

Q456805 - Prefeitura do Rio do Janeiro - 2016 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Agente de Administração

Administração Pública