Apesar de as atividades primárias serem os principais ingredientes que contribuem para a
disponibilidade e para a condição física de bens e serviços, há uma série de atividades
adicionais que apoiam as primárias. Qual das alternativas NÃO é considerada uma atividade de
apoio?
Um dos processos mais importantes que compõem a logística é o transporte, respondendo pela
maior parcela de custo logístico na maioria das empresas. Esse custo chega a representar 60%
das despesas logísticas e entre 4% a 25% do faturamento bruto da empresa. Nos Estados
Unidos, por exemplo, o frete costuma absorver entre 9 a 10% do produto nacional bruto para a
economia americana como um todo. Em razão disso, há uma preocupação em diminuir tais
gastos, com algumas iniciativas, como
I. a integração entre os diversos modais de transporte, também conhecida como
intermodalidade;
II. a utilização de operadores logísticos ou prestadores de serviços logísticos integrados,
capazes de gerar economias de escala ao compartilharem transportes em sua capacidade e
seus recursos de movimentação com vários clientes;
III. diminuição do número de clientes e de viagens;
IV. colocação do excesso de peso na talha do caminhão;
V. ampliação da carta de clientes por trecho contratado e divisão da utilização do modal
escolhido para qualquer tipo de carga.
Acerca da logística de transporte, estão CORRETOS apenas os itens:
Com base nos conceitos de Logística Empresarial, as atividades primárias para que uma
organização consiga atingir os objetivos logísticos de custo e nível de serviço são:
A Logística Reversa é "instrumento de desenvolvimento econômico e social caracterizado por
um conjunto de ações, procedimentos e meios destinados a viabilizar a coleta e a restituição dos
resíduos sólidos ao setor empresarial, para reaproveitamento, em seu ciclo ou em outros ciclos
produtivos, ou para outra destinação.
"A Lei nº 12.305/2010 dedicou especial atenção à Logística Reversa e definiu três diferentes
instrumentos que poderão ser usados para a sua implantação:
A embalagem tem papel importante para as atividades logísticas de uma empresa. Os objetivos
e as interações da função embalamento no sistema global da empresa podem ser para
I. proteção apropriada do produto;
II. sistema de distribuição do cliente;
III. movimentação interna de materiais.
Está(ão) CORRETA( S) apenas:
No decorrer da contratação de operadores logísticos, vários problemas podem surgir. Segundo
Fleury, Wanke, Figueiredo, (2000, p.139), “para minimizar a possibilidade de ocorrência de
problemas na contratação de operadores logísticos, o caminho natural é (...) seguir
procedimento analítico estruturado que permita decidir, em bases objetivas possíveis, sobre a
conveniência de terceirizar, e com quem terceirizar". Sobre os problemas na contratação de
operadores logísticos, assinale V para as assertivas verdadeiras ou F para as falsas.
I. Com a incapacidade de o operador logístico cumprir as metas combinadas com o
contratante, as empresas correm o risco de criar uma dependência excessiva do operador
logístico. ( )
II. Perda de acesso a informações-chaves do mercado. ( )
III. Foco na atividade central do negócio e maior flexibilidade operacional. ( )
IV. Maior controle sobre variáveis como qualidade, prazos, disponibilidade, flexibilidade,
devido à proximidade, exclusividade e facilidade de coordenação. ( )
V. Falta de controle das saídas e entregas por meio de terceirização de frota. ( )
A alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo é:
Importante característica do serviço integrado e da livre troca de equipamentos entre os diversos modais, a combinação de dois ou mais modais é conhecida como:
