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Q301734 - IDECAN - 2014 - AGU - Administrador,

É importante para a gestão das organizações públicas o estudo da estrutura formal, devido, principalmente, às restri-

ções impostas pela dimensão da realidade organizacional ao comportamento das pessoas nesse ambiente de trabalho.

Tanto a divisão do trabalho quanto as relações de coordenação são elementos estruturais da organização e influenciam

o formato organizacional. As organizações são uma combinação de vários formatos, mas se pode identificar a predominância

de um deles. Quando a burocracia mecanizada é o principal formato, destacam-se

a)
os especialistas com sólida formação técnica.
b)
a formalização, a padronização, a especialização, a divisão do trabalho e o controle como traço característico fundamental.
c)
os atributos orgânicos (fluidez, flexibilidade e adaptação), com simplicidade e reduzido grau de diferenciação e divisão do trabalho.
d)
a absorção de traços da burocracia profissional e o imperativo de atender às diferentes demandas integradas, cada uma das quais dotada de determinado nível de autonomia.
e)
os ambientes mais dinâmicos e complexos, assim como as demandas pontuais ou sistêmicas, definidos pela reduzida formalização de comportamento, orientada para a consecução de projetos específicos.

Todas as organizações apresentam, de alguma forma, um conjunto de atividades de Recursos Humanos, que incluem

planejamento, provisão, desenvolvimento, administração de pessoal e administração de desempenho, apresentando

numerosas interações entre elas. No setor público, a administração de desempenho envolve alguns instrumentos

formais, que podem ser utilizados de forma ritualística, em que a avaliação é tradicionalmente favorável. Sobre a

administração de desempenho, assinale a afirmativa correta.

a)
É importante quando se propõe a estudar os perfis de profissionais pelo Planejamento de Recursos Humanos, para definir alternativas de recrutamento, regiões geográficas e períodos de divulgação e busca de talentos.
b)
É importante quando se refere à identificação de talentos ou competências ausentes nas equipes de trabalho e, na impossibilidade de desenvolver seus atuais integrantes, recomendar a contratação externa ou interna de novas pessoas.
c)
É importante quando se refere à implementação de programas de bônus por resultado, com explicitação clara de critérios para concessão, as razões para eventuais não concessões e a administração do clima após sucessos ou insucessos pessoais ou da unidade.
d)
É importante quando se refere ao acesso a cargos públicos, o que é feito mediante concursos públicos, que devem ser amplamente divulgados, assegurando impessoalidade na administração de provas, análise de títulos e eventuais entrevistas ou provas práticas.
e)
É importante quando se refere ao mapeamento de competências e conhecimentos já existentes ou de obtenção fácil, considerando, inclusive, melhor uso de tecnologia da informação para disponibilização de informações hoje restritas a um grupo reduzido de colaboradores ou para realização de tarefas rotineiras.