Questões de Concurso – Aprova Concursos

1)

Q480045 - IADES - 2013 - MPE-GO - Assistente Administrativo

A normalização é uma atividade que estabelece, em relação a problemas existentes ou potenciais, prescrições destinadas à utilização comum e repetitiva, com vistas à obtenção do grau ótimo de ordem em um dado contexto. Assinale a alternativa que não apresenta um objetivo da normalização.

a) Economia.
b) Segurança.
c) Proteção do consumidor.
d) Reengenharia.
e) Eliminação de barreiras técnicas e comerciais.

2)

Q480052 - IADES - 2013 - MPE-GO - Assistente Administrativo

Com referência aos níveis de abrangência da direção, como parte do processo organizacional, assinale a alternativa correta.

a) A direção em nível global corresponde ao nível estratégico da organização.
b) A direção em nível departamental abrange os grupos de pessoas e tarefas.
c) A direção que abrange a totalidade da organização é feita em nível departamental.
d) A direção em nível operacional é também denominada gerência.
e) A direção em nível operacional corresponde ao nível tático da organização.

3)

Q480048 - IADES - 2013 - MPE-GO - Assistente Administrativo

A respeito da melhoria contínua na prestação de serviços, assinale a alternativa correta.

a) A produtividade pode ser melhorada com um gasto de dinheiro em infraestrutura. Entretanto, deve-se criar um método de trabalho para utilizá-la de forma mais produtiva.
b) A melhoria contínua de processo é um método de alto custo para criar ou melhorar métodos de trabalho.
c) A administração deve reconhecer que o investimento em uma boa estrutura deve ser prioritário frente à necessidade de maximizar o potencial de trabalhadores flexíveis e motivados.
d) A melhoria do processo é de responsabilidade do alto escalão gerencial.
e) O envolvimento de equipes, no processo de melhoria contínua, deve ser evitado, pois existe a necessidade de uma avaliação mais individualizada.

4)

Q480042 - IADES - 2013 - MPE-GO - Assistente Administrativo

O objetivo da função de compras é conseguir tudo

ao mesmo tempo: qualidade, quantidade, prazo de entrega e

preço. Uma vez tomada a decisão sobre o que comprar, a

segunda decisão mais importante refere-se ao fornecedor

certo.

ARNOLD, J. R. T. Administração de Materiais. São Paulo: Atlas.

Considerando as informações do texto, assinale a alternativa

que apresenta fatores que influenciam na escolha correta dos

fornecedores.

a) Embora alguns fornecedores tenham habilidade técnica, não podem sugerir mudanças na especificação do produto.
b) Uma localização próxima atrapalha na redução dos tempos de entrega e significa que os produtos em falta serão entregues com maior tempo.
c) Ao selecionar um fornecedor, é desejável que se escolha um confiável, independentemente de sua reputação e saúde financeira.
d) Se o produto tem natureza perecível, provavelmente necessitará de peças de apoio técnico; o fornecedor deve ter um bom serviço de atendimento pós-venda.
e) A proximidade do fornecedor não é obrigatória, mas é desejável manter um estoque local próximo ao comprador.

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