O emprego dos pronomes de tratamento nos órgãos oficiais obedece à secular tradição. É consagrado o emprego da expressão “Vossa Excelência” para as seguintes autoridades:
No desenho dos cargos, a dimensão que se refere ao grau de liberdade que o ocupante tem para programar as suas atividades, selecionar equipamentos, escolher métodos e procedimentos que deverá seguir refere-se a:
O fenômeno social que ocorre entre grupos sociais, caracterizado pela influência interpessoal exercida em uma determinada situação e dirigida através do processo de comunicação, com vistas à obtenção de determinado objetivo ou propósito, refere-se ao conceito de:
Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, a redação dos documentos oficiais deve caracterizar-se pelo uso do padrão culto de linguagem, clareza e ainda por:
A técnica de seleção que enfatiza os aspectos comportamentais, bem como a facilidade no relacionamento e condições de liderança pessoal, é a técnica de:
O processo utilizado pela organização que consiste na decomposição de uma tarefa complexa em seus diversos componentes, de modo que seja atribuída a cada indivíduo apenas parte da tarefa global é a:
Nos processos licitatórios e em conformidade ao art. 6º, da Lei 8666/93, compreende o conjunto de elementos necessários e suficientes, com nível de precisão adequado para caracterizar a obra ou serviço objeto da licitação, que deve ser elaborado com base nas indicações de estudos técnicos preliminares:
O recrutamento é o esforço que a empresa ou órgão faz para atrair para si novos talentos, podendo ser interno ou externo. O recrutamento externo apresenta a seguinte vantagem:
O planejamento que trata da alocação de recursos, encarrega-se da implantação das políticas de recursos humanos e é responsável pela verificação e pelo controle do desempenho departamental é o:
O método utilizado para avaliar desempenho, em que o avaliador procura situar o desempenho do avaliado por uma tabela em que constam os fatores de avaliação e os graus de medição do desempenho, é o método:
O sistema de controle de estoques, em que, do universo de itens existentes, uma pequena percentagem é representativa do maior valor do estoque e, portanto, deveria merecer uma atenção maior da gestão, é o denominado:
As variáveis do ambiente geral da empresa que refletem os valores, os pressupostos básicos e os hábitos que prevalecem em uma sociedade e que são levados para as organizações pelas pessoas são as variáveis:
O ato normativo de competência exclusiva do Chefe do Executivo, destinado a prover situações gerais ou individuais, abstratamente previstas, de modo expresso ou implícito na lei, é:
A etapa do treinamento em que são definidas as necessidades e competências, o resultado esperado do treinamento, bem como são detectados os problemas de pessoal e de produção, é a etapa de:
O arranjo dos diversos postos de trabalho nos espaços físicos existentes na organização objetivando melhor adaptar as pessoas ao ambiente de trabalho, à arrumação das máquinas e dos móveis, bem como facilitar o fluxo de pessoas, materiais e informações é denominado