O escritório de métricas de uma organização vai iniciar a aplicação de medições de softwares utilizando o Software Non Functional Assessment Process (SNAP). A medição SNAP:
A analista Márcia é a responsável por implementar o projeto de integração dos diversos sistemas de informação do TJMS. Para isso, Márcia optou por começar pelo levantamento dos dados utilizados em comum por todas as áreas, processos e sistemas do Tribunal. Alguns exemplos de entidades levantadas por Márcia são: Tabela de Analistas Judiciários, Tabela de Estados da Federação e Tabela de Tipos de Processos.
De acordo com o Framework do DAMA-DMBOK 2ª edição, Márcia deve implementar a gestão de:
O sistema MinhaRECLAMACAO é utilizado por uma organização para controlar os processos de reclamações sobre os serviços prestados. Para abrir uma nova reclamação, o usuário informa seu CPF e o MinhaRECLAMACAO verifica se o formato do CPF é ou não válido antes de prosseguir.
Com base na APF (Análise de Pontos de Função) e no SNAP (Software Non Functional Assessment Process), a validação do CPF realizada pelo MinhaRECLAMACAO deve ser contada como um requisito:
A analista Bia está implementando um ambiente de Business Intelligence (BI) para apoiar as decisões dos gestores do TJMS. Para isso, Bia está extraindo dados oriundos de diversos sistemas de informação para carregar em um banco de dados.
Na arquitetura de um ambiente BI, o componente que armazena dados orientado a assunto, integrado, variante no tempo e não volátil que Bia deve implementar é o:
O mapeamento e a otimização dos processos de negócio são fundamentais para o desenvolvimento de um sistema de informação que irá automatizar as atividades executadas nesses processos.
Na Notação BPMN, o símbolo utilizado para representar a divisão (split) ou a convergência (merge) de fluxos de trabalho de um processo de negócio é a (o):
A aplicação MeuCONTROLE possui uma funcionalidade para que os convidados para uma palestra possam indicar ao organizador do evento se poderão ou não comparecer. Para isso, o convidado informa seu telefone e MeuCONTROLE apresenta o nome do convidado. O convidado seleciona a opção de confirmação ou não da presença. Caso opte pela confirmação da presença, o convidado tem a opção de levar um acompanhante, que deve ser identificado pelo nome completo. MeuCONTROLE gera uma listagem com os nomes dos convidados e seus respectivos acompanhantes para facilitar o controle pelos recepcionistas no dia do evento. Com base na Análise de Pontos de Função (APF), MeuCONTROLE possui:
