Com relação aos frameworks COBIT e ao ITIL, que são guias de
boas práticas em Governança de TI, analise as afirmativas a
seguir.
I. O COBIT é focado no nível estratégico, sendo baseado em
controles e direcionado por métricas.
II. O ITIL é focado nos níveis operacionais e táticos, visando a
fornecer as definições de melhores práticas e critérios para as
operações de gestão.
III. Os diferentes focos tornam o COBIT e o ITIL frameworks
incompatíveis
Assinale:
