Questões de Concurso – Aprova Concursos

1)

Q184774 - FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Assistente Administrativo - Salvador

O Planejamento Estratégico é

a) ação desenvolvida continuadamente nos níveis hierárquicos inferiores, tendo como principal finalidade a utilização eficiente de estratégias previamente fixadas pela política institucional da organização.
b) o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa.
c) a realização contínua de alguma atividade em que o foco é trabalhar junto aos funcionários, implementando os planos específicos definidos pela gerência.
d) o processo que tem por objetivo otimizar determinada área de resultado e não a empresa em sua totalidade.
e) uma ferramenta administrativa que visa à valorização imediata dos recursos humanos da empresa.

2)

Q184779 - FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Assistente Administrativo - Salvador

Sobre processos organizacionais, é verdadeiro o que se afirma em

a) A diferenciação do produto é o elemento fundamental para a classificação do processo organizacional.
b) A missão, os valores e os projetos que, interligados, irão resultar em uma estrutura organizacional delineada para fornecer serviços constituem os elementos que caracterizam o processo organizacional.
c) A melhoria da estrutura informal da empresa é objetivo do processo organizacional.
d) O processo organizacional é uma atividade exclusivamente de natureza externa à organização.
e) Os processos organizacionais são constituídos por um conjunto de atividades, que envolvem pessoas, equipamentos, procedimentos e informações e, quando executados, se transformam em entrada e saída, agregam valor e produzem resultado repetidas vezes.

3)

Q184781 - FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Assistente Administrativo - Salvador

Segundo Djalma Rebouças (2010), os critérios para departamentalização das atividades de uma organização são traçados por

a) objetivo, técnica, clientes, quantidade, responsabilidade e controle.
b) divisão do trabalho, especialização, autoridade, qualidade, quantidade e projeto.
c) Especialização, produto, técnica, atividades operacionais, serviço e autoridade.
d) Quantidade, controle, atividades administrativas, clientes, localização e técnica.
e) função ou atividades similares, clientes, produto ou serviços, localização geográfica, processo e projetos.

4)

Q184775 - FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Assistente Administrativo - Salvador

Administrar adequadamente todo o processo de contratação tornou-se um fator decisivo de competitividade para as organizações.

Sobre os benefícios da Gestão de Contratos, é correto afirmar que prevê

a) padronização e maior controle das cláusulas e termos contratuais.
b) aumento dos riscos de perdas dos prazos definidos no contrato
c) comando das ações de negociação junto aos fornecedores.
d) flexibilização na fiscalização das clausulas contratuais.
e) aumento nos gastos do processo de renovação.

5)

Q184782 - FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Assistente Administrativo - Salvador

Para os autores clássicos, a especialização pode ocorrer em dois sentidos: vertical e horizontal.

Assim sendo, é correto afirmar que a especialização

a) vertical ocorre quando se verifica a necessidade de aumentar a qualidade da supervisão ou chefia, acrescentando mais níveis hierárquicos na estrutura.
b) horizontal corresponde a um aumento na qualidade da supervisão ou chefia, acrescentando mais níveis hierárquicos na estrutura.
c) vertical se faz com base no maior número de órgãos especializados, no mesmo nível hierárquico.
d) horizontal tem a base no desdobramento da autoridade e da hierarquia.
e) vertical é conhecida pela sua tendência de criar departamentos ou divisões.

6)

Q184726 - FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Assistente Administrativo - Salvador

Com base na atitude e na visão interativa do planejamento, Ankoff (1974) apresenta quatro tipos específicos do planejamento, que estão devidamente denominados em

a) Participativo, Coordenado, Integrado e Permanente.
b) Descentralizado, Delegado, Adaptável e Operacional.
c) Participativo, Centralizado, Coordenado e Delegado.
d) Integrado, Permanente, Descentralizado e Mutável.
e) Coordenado, Delegado, Integrado e Mutável.

7)

Q184776 - FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Assistente Administrativo - Salvador

Gestão de Contratos é definida como

a) uma ferramenta gerencial para acompanhamento das ações pactuadas na negociação e efetivadas no documento contratual.
b) a fixação de programas financeiros e contábeis com o objetivo de fiscalizar a execução do contrato.
c) a fiscalização do desempenho dos responsáveis pela execução do contrato.
d) o sistema de controle dos pagamentos estabelecidos nos contratos.
e) a garantia de que os valores definidos no contrato serão reajustados.

8)

Q184783 - FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Assistente Administrativo - Salvador

Sobre arranjo organizacional e seus tipos de estrutura, pode-se afirmar:

a) A estrutura organizacional é representada, graficamente, pelo funcionograma da organização, que estabelece a estrutura formal em um determinado momento.
b) O tipo de estrutura organizacional é formal e informal sendo que a estrutura informal é composta pela rede de relações sociais e pessoais e a estrutura formal pode ser representada pelo organograma e é deliberadamente planejada, promovendo, assim, uma melhor supervisão técnica.
c) A principal característica das organizações formais está na descontração das relações de trabalho e da flexibilidade estrutural, utiliza como representação gráfica a estrutura linha-staff.
d) A maioria das organizações utiliza a representação gráfica matricial por ser mais simples e adaptável a qualquer tipo organizacional.
e) As organizações formais ou burocráticas utilizam a estrutura matricial, que tem como característica básica a flexibilidade e a descentralização da unidade de comando.

9)

Q184727 - FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Assistente Administrativo - Salvador

Segundo Djalma Rebouças (2004), constituem como elementos básicos para o processo de elaboração de um Planejamento Estratégico os contidos na alternativa

a) Previsão, planejamento tático, visão e comunicação.
b) Missão, visão, valores e desenvolvimento de estratégias.
c) Objetivos institucionais, previsão, comunicação e valores.
d) Definição da política institucional, hierarquia, objetivos estratégicos e previsão.
e) Definição dos objetivos a curto prazo, valores, hierarquia e objetivos estratégicos.

10)

Q184777 - FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Assistente Administrativo - Salvador

Sobre as vantagens da estrutura informal, pode-se afirmar:

a) Proporciona lentidão no processo decisório.
b) Valoriza excessivamente as normas e os regulamentos.
c) Adota a rigidez e o respeito à hierarquia e aos centros de poder.
d) Agrupa as atividades de acordo com as metas organizacionais da empresa.
e) Promove condições motivadoras para a realização das tarefas estabelecidas.

11)

Q184784 - FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Assistente Administrativo - Salvador

As organizações formais constituem um modo de agrupamento social, estabelecido de maneira deliberada ou proposital, para alcançar objetivos específicos.

A alternativa que apresenta uma das principais características da organização formal é a

a) Estrutura organizacional baseada na departamentalização matricial.
b) Flexibilidade nas atribuições de responsabilidades.
c) Valorização dos recursos humanos.
d) Decisões integradas.
e) Divisão do trabalho.

12)

Q184778 - FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Assistente Administrativo - Salvador

Hierarquia de processo é uma maneira de arrumar os processos organizacionais na empresa.

Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, estabelecendo a relação entre elas.

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A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é a

a) I II III IV
b) II I III IV
c) III I IV II
d) IV I III II
e) IV II I III

13)

Q184780 - FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Assistente Administrativo - Salvador

Agrupar funções comuns ou atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional é a característica do tipo de departamentalização por

a) cliente.
b) função.
c) projeto.
d) processo.
e) quantidade.

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