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Dada a urgência no desenvolvimento de um software, a

equipe de Tecnologia da Informação - TI do TRF3 resolveu

utilizar uma das metodologias ágeis de desenvolvimento

de sistemas. Um dos princípios destas metodologias

é dar maior prioridade

Um Analista Judiciário da Área Administrativa do TRF3 deseja

solicitar ao departamento de Tecnologia da Informação

- TI o desenvolvimento de um sistema de informação

para fazer com que cada vez que uma resma de

500 folhas de papel sulfite seja retirada do estoque, um

registro apareça, automaticamente, nos computadores da

empresa fabricante e fornecedora de papel sulfite, de

forma que ela possa fabricar a quantidade necessária e

enviar diretamente ao TRF3, eliminando distribuidores e

reduzindo custos de armazenamento. Neste caso, o sistema

de informação que o Analista deseja solicitar é um

Um Analista em Tecnologia da Informação está participando

de uma reunião de planejamento de um projeto do

TRF3 que utiliza o PMBOK 5a edição. Esta reunião, que

envolve toda a equipe, objetiva definir e decompor as atividades

do projeto e calcular o esforço necessário em cada

uma delas. Inicialmente, está sendo realizada a subdivisão

das entregas e do trabalho do projeto em componentes

menores e mais facilmente gerenciáveis, no processo de

Para gerenciar os serviços de Tecnologia da Informação -

TI um Analista do TRF3 deve adotar um modelo baseado

nas melhores práticas de gerenciamento de serviços

utilizadas com sucesso nas organizações. Já para a

governança e gestão de TI deverá adotar um framework

que traz boas práticas para a governança e gestão da TI.

A escolha do Analista deverá ser, respectivamente,

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