Leia atentamente o texto a seguir, o qual se trata de um modelo de gestão "Este modelo de gestão surge com a necessidade constante de que os colaboradores da organização estejam cada vez mais a par da realidade estratégica da organização." O texto refere–se a:
A cultura organizacional é um elemento fundamental
para o sucesso da aprendizagem organizacional. Leia
o texto a seguir:
"Muitas pessoas não pensam mais como antes, não querem
passara vida inteira em uma única empresa; reconhecem que
podem desenvolver seus talentos; se tiverem possibilidade
de escolha só ficam na organização enquanto a empresa
estiver permitindo que elas se desenvolvam. As pessoas
trabalham para si, não querem ficar defasadas. Para
reter talentos é necessário oferecer um desenvolvimento
contínuo e permanente, criando situações desafiadoras
que seduzam e motivem os profissionais"
Com base no texto o processo de aprendizado
organizacional pode ter 4 (Quatro) estágios:
A Gestão de Qualidade pode ser definida como sendo
qualquer atividade coordenada para dirigir e controlar
uma organização no sentido de possibilitar a melhoria
do serviço com vistas a garantir a completa satisfação
das necessidades da mesma. Alguns conceitos
básicos de gestão de qualidade, que podem e devem
ser observados por qualquer organização são:
I. Liderança.
II. Envolvimento das pessoas.
III. Abordagem por processos.
IV. Melhoria Continua.
V. Gerenciamento dos Conflitos.
Dos conceitos apresentados:
