Segundo Paulo Freire, "é fundamental diminuir a distância entre o que se dize o que se faz, de tal forma que, num dado momento, a tua fala seja a tua prática". :Marque V para verdadeiro e F para falso dentre as condutas que correspondem a técnicas e estratégias de comunicação oral:
( ) Existem numerosas técnicas que ajudam a melhorar a comunicação e que podem ser usadas pelos administradores. Mas um dos pré requisitos para seu uso é a percepção consciente de que a comunicação envolve o ato de compreender e de ser compreendido. Logo, um bom comunicador deve ser apenas um bom emissor.
( ) O desenho organizacional deve permitir a comunicação em, apenas, duas direções distintas: de baixo para cima e de cima para baixo.
( ) Quando os processos de codificação e decodificação são homogêneos, a comunicação é mais eficaz. Quando esses processos são heterogêneos, a comunicação tende a ser falha.
A sequência CORRETA é
Assinale a alternativa que NÃO indica atitudes positivas de comunicação ou NÃO estimulam o diálogo e a qualidade da comunicação interpessoal:
