Atualmente, com as novas leis que regulamentam locais para fumantes, surgem situações conflitantes entre fumantes e não fumantes no ambiente de trabalho, que precisam ser observadas. Sobre isso, assinale a alternativa incorreta.
No processo de comunicação oral e escrita, existe um vício de linguagem frequente que consiste em repetir uma idéia, de forma viciada, com palavras diferentes, mas com o mesmo sentido. Estamos falando de:
No processo de correspondência, é o instrumento empresarial para as comunicações de caráter rotineiro, e tem por objetivo a rapidez na comunicação, sendo usado entre empresas ou entre seus próprios departamentos ou filiais. Este é o conceito de:
São características de um parecer, EXCETO:
A conferência é:
Os gráficos de organização são aqueles que apresentam como finalidade básica relacionar-se com a organização formal, com maior ou menor riqueza de detalhes. São tipos de gráficos de organização, excetuando-se:
Ao falarmos no telefone, devemos procurar nos comunicar de forma clara e natural. Nesse sentido, ao soletrar palavras que apresentam dificuldades por telefone devemos utilizar o código universal, segundo o qual a correspondência correta é:
É o local (pasta) destinado à guarda provisória dos documentos (pagamentos, trabalho a ser feito, etc.) que estão pendentes, aguardando a data para solução ou realização. Este é o conceito de:
Ao utilizarmos expressões como: “supracitado”, “aprazada”, “desiderato colimado”, “consternou-nos profundamente”, estamos incorrendo em qual vício de linguagem escrita que dificulta os processos de comunicação?
É um instrumento mediante o qual pessoa física ou jurídica delega poderes competentes a outra, também física ou jurídica, a fim de que, em seu nome, essa última possa tratar de assuntos de interesse da primeira. Esta é a definição para que tipo de documento?
Este documento emite a decisão da autoridade, dando andamento ou solução a um pedido. Quase sempre está baseado no parecer ou na informação. Este é a definição de:
É o desenvolvimento de um expediente que, recebendo informações, pareceres, anexos e despachos, segue os canais competentes, ou seja, sua tramitação. Este é o conceito de:
Na preparação de reuniões de forma correta, a agenda devem conter as seguintes informações:
É muito importante o contato frequente com as pessoas que fazem parte de sua rede de relacionamentos. Um profissional que cultiva um bom círculo de amizades está fazendo:
É todo pedido escrito encaminhado a uma autoridade do serviço público, solicitando alguma providência ou o reconhecimento e a atribuição de um direito. Esta é a definição para:
