Nos órgãos públicos, como em outras organizações, são múltiplos os relacionamentos formais e informais. Com referência a esse assunto, julgue os itens seguintes.
Cabe aos servidores com maior tempo de serviço desenvolver
nos agentes públicos novatos a percepção do valor que estes
têm e a dignidade de seu papel como servidores públicos.
No que se refere à influência da opinião pública nos serviços públicos, julgue os próximos itens.
As avaliações de opinião do público são imprescindíveis para
se saber se os serviços estão satisfazendo os usuários.