Leia as afirmativas a seguir:
I. Os primeiros socorros são os cuidados que devem ser prestados quando alguém se machuca ou começa a sentir-se mal.
II. O servidor público deve procurar ouvir o usuário dos serviços a fim de compreender suas necessidades.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. Em um acidente com queimadura superficial, deve-se lavar o local com água sanitária.
II. Em um acidente com arranhões, deve-se lavar o local com água limpa e sabão, além de protegê-lo com pano limpo ou gaze.
Marque a alternativa CORRETA: