A figura acima apresenta um esquema de associação entre diversos
domínios de gerenciamento de sistemas de tecnologia da informação
(TI), definidos conforme o modelo COBIT, e o uso da técnica de
planejamento de sistemas chamada balanced score card (BSC).
Considerando essa figura, em que as áreas A, B, C, D, 1, 2, 3 e 4 são
destacadas, julgue os próximos itens acerca dos conceitos de
planejamento de sistemas de informação, formalização e controle de
TI.
Um dos princípios da Governança de TI é o alinhamento entre os planejamentos estratégicos das áreas finalística e de tecnologia da informação de uma organização, representado pela seta que liga as áreas 1 e 2 da figura.
A figura acima apresenta um esquema de associação entre diversos
domínios de gerenciamento de sistemas de tecnologia da informação
(TI), definidos conforme o modelo COBIT, e o uso da técnica de
planejamento de sistemas chamada balanced score card (BSC).
Considerando essa figura, em que as áreas A, B, C, D, 1, 2, 3 e 4 são
destacadas, julgue os próximos itens acerca dos conceitos de
planejamento de sistemas de informação, formalização e controle de
TI.
Acordos de níveis de serviço (service level agreements) são acordos formais que determinam as expectativas de prestação e satisfação com serviços realizadas, respectivamente, por clientes e usuário de TI de uma organização; portanto, estão relacionados ao domínio de desenvolvimento de soluções de TI (área C).
A figura acima apresenta um esquema de associação entre diversos
domínios de gerenciamento de sistemas de tecnologia da informação
(TI), definidos conforme o modelo COBIT, e o uso da técnica de
planejamento de sistemas chamada balanced score card (BSC).
Considerando essa figura, em que as áreas A, B, C, D, 1, 2, 3 e 4 são
destacadas, julgue os próximos itens acerca dos conceitos de
planejamento de sistemas de informação, formalização e controle de
TI.
Atividades relativas à gestão do conhecimento organizacional estariam mais diretamente relacionadas ao registro dos processos e métodos de trabalho realizados por agentes de uma organização, como, por exemplo, processos de suporte ao usuário, que ao registro do cumprimento ou quebra dos acordos de níveis de serviço prestados por tal organização, por exemplo, por meio de relatórios gerenciais periódicos.
According to the text, judge the following items.
Usual clear texts are liable to be intercepted.
Sabendo que há diversas estratégias para a implantação do
marketing em unidades de informação e que ainda há barreiras a
essa implementação, julgue os itens que se seguem.
Estratégias de promoção englobam ações de curto prazo, enquanto táticas de promoção geralmente se referem a ações de longo ou de médio prazo.
O formato USMARC é composto de uma estrutura de campos
com funções específicas que provêem uma variedade de
subcampos para distintas informações relativas ao item que se
está descrevendo. Acerca desse formato, julgue os itens
subseqüentes.
Os subcampos mais usados do campo 300, correspondente à descrição física, são o subcampo a, relativo a extensão; o subcampo b, referente a outros dados físicos; o subcampo c, correspondente a dimensões; e o subcampo e, que se refere a ilustrações.
O formato USMARC é composto de uma estrutura de campos
com funções específicas que provêem uma variedade de
subcampos para distintas informações relativas ao item que se
está descrevendo. Acerca desse formato, julgue os itens
subseqüentes.
Ao se registrar material audiovisual no USMARC, a posição 6 do líder não é alterada para refletir o tipo de suporte.
Julgue os itens a seguir, relativos ao Diário Oficial da União
(DOU), publicado pela Imprensa Nacional da Casa Civil.
As edições extraordinárias DOU limitam-se à sua seção 1, que publica atos normativos.
A respeito do Diário de Justiça (DJ), que publica atos judiciais
advindos de diversos órgãos, tanto públicos como privados,
julgue os itens que se seguem.
Os atos de caráter judicial do Conselho Federal da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) são publicados no DJ.
Considerando que a Classificação Decimal Universal (CDU) é
um sistema embasado no entendimento do universo do
conhecimento como um todo, composto de partes relacionadas,
passíveis de divisões e subdivisões, julgue os itens a seguir.
A tabela de tempo, cujo símbolo são as aspas, indica a data da publicação do documento, com base no calendário cristão.
No que concerne à utilização da informática em bibliotecas,
julgue os próximos itens.
De modo geral, os sistemas de memória ótica possuem uma superfície magnetizável que armazena os dados em anéis concêntricos denominadas trilhas.
O principal propósito da elaboração de índices e resumos é
construir representações de documentos, de forma a incluí-los em
uma base de dados para posterior recuperação. Acerca desse
assunto, julgue os itens a seguir.
Em um índice articulado de assuntos, as palavras ou expressões que aparecem como termo de entrada são indicadas pelo computador e são geradas mediante a rotação dos termos no cabeçalho de assuntos.
A notificação corrente, a disseminação seletiva de informação e
a referência compõem uma série de serviços da unidade da
informação. Esses serviços, quando avaliados, podem expor
deficiências e possibilidades de melhorias para o trabalho
bibliotecário. A respeito desse tema, julgue os itens que se
seguem.
Os produtores de bases de dados comercializam serviços de notificação corrente, como periódicos de resumos e índices, no formato impresso e eletrônico, diretamente para os usuários finais.
Devido à existência, atualmente, de diversos softwares de
automação e gerenciamento de bibliotecas, o bibliotecário deve
escolher um sistema que atenda às necessidades da sua unidade
de informação. Para realizar essa escolha, ele deve elaborar um
projeto de automação, que é composto por diversas etapas.
Acerca das etapas de um projeto de automação, julgue os itens
subseqüentes.
O diagnóstico da biblioteca inclui a identificação das diretrizes organizacionais, o levantamento de dados bibliográficos e de infra-estrutura e a média de crescimento do acervo, além dos produtos e serviços oferecidos.
A entrevista é um dos métodos mais utilizados nos estudos de
usuários de unidades de informação. Acerca desse assunto, julgue
os seguintes itens.
Nos estudos de usuários, uma das desvantagens da entrevista é o custo, que é maior se comparado ao custo de aplicação de questionários.
