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"Gerenciar é o ato de buscar as causas (meios)

da impossibilidade de se atingir uma meta (fim),

estabelecer contramedidas, montar um plano de ação,

atuar e padronizar em caso de sucesso." Sobre o

processo de gerenciamento voltado para resultados,

leia as sentenças e assinale a alternativa correta:

Processo é um conjunto de causas que provocam efeitos.

I. Um processo genericamente pode ser gerenciado/

controlado com dois objetivos: manter resultados dentro

de uma faixa de valores denominada meta-padrão e/ou

melhorar os resultados de tal forma a atingir ou superar

uma nova meta estabelecida.

II. As informações e decisões obtidas através do controle

permitem manter uma organização ou sistema orientado

para seu objetivo.

III. A padronização, a aquisição de informações,

comparação e ação corretiva são componentes de um

sistema de controle que visa a otimização de resultados.

O Centro de Referência Especializado de Assistência

Social para a População em Situação de rua — CREAS

POP — apóia a oferta de Serviço Sócio Assistencial em

municípios com:

Sierra (2011) sustenta que, no fim do século XX, as famílias passaram a ser cobradas pelas atribuições que deveriam ser executadas pelo Estado. Este fato representa a “redescoberta da família” no sentido de:

De acordo com Pereira (2004), por ser interdisciplinar e intersetorial, na prática, existe uma determinada política pública que é mais afeita a estabelecer interfaces e vínculos orgânicos com as demais políticas congêneres, tendo em vista a universalização do atendimento das necessidades sociais no seu conjunto. A política pública à qual a autora se refere é a:

De acordo com Lei Nº 8.662, de 7 de junho de 1993, que dispõe sobre a profissão de Assistente Social, compete ao Conselho Federal de Serviço Social (CFESS), na qualidade de órgão normativo de grau superior, a seguinte atribuição:

Costa (2006), ao tratar do trabalho nos serviços de saúde e da inserção de assistentes sociais, observou que, enquanto se ampliava o discurso sobre as fragilidades ou indefinições da prática profissional, também verificava- se o seguinte fato:

De acordo com a Lei Nº 8.742, de 7 de dezembro de 1993, que dispõe sobre a organização da assistência social, uma das condições para os repasses, aos municípios, aos estados e ao Distrito Federal, dos recursos de que trata esta lei é a existência

Segundo Almeida (2006), existem duas possibilidades de entendimento e significação da “sistematização da prática” profissional. Uma destas compreende a “sistematização da prática” como:

A inassiduidade habitual pode ter como penalidade aplicada a demissão do servidor. O Regime Jurídico Único dos servidores públicos civis do Estado do Espírito Santo define “Inassiduidade Habitual” como a falta ao serviço por:

Conforme o Código de Ética dos Servidores Civis do Estado do Espírito Santo, Decreto nº 1.595-R/2005, os elementos: interesse público, integridade, imparcialidade, transparência, honestidade, responsabilidade, respeito e competência, constituem:

Nas relações comtrabalhadores de outras profissões o assistente social, no que concerne às normas e aos princípios éticos das outras profissões, temo( a ):

A construção, no Brasil, da Política do Ministério da Saúde para a Atenção Integral a Usuários de Álcool e Outras Drogas marca uma mudança paradigmática nesse campo, que diz respeito ao investimento na( s ):

As delegacias brasileiras vêm sof rendo transformações profundas desde a década de 1980, tanto no que concerne a seu aparato administrativo, quanto à própria concepção de violência e suas causas. Uma das principais características desse processo é:

Na constituição do planejamento estratégico, a questão da participação é de suma importância. A participação que é assegurada por meio de uma organização ou órgão, constituída por uma estrutura organizada, legal, com ocupação em um espaço institucional da sociedade, é denominada:

A formulação e implementação de políticas sociais são concretizadas por meio do planejamento. A distinção básica entre plano, programa e projeto consiste no( na ):

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