Julgue os itens a seguir, acerca de noções de gestão de processos.
O organograma é a forma de representação gráfica apropriada para mapear um processo.
BPMN proporciona artefatos com a capacidade de exibir informações adicionais sobre o processo, e que não estão diretamente relacionados com a sequência de fluxo ou com o fluxo de mensagem do processo. São eles:
Em relação aos atributos comuns em atividades BPMN, é INCORRETO dizer que o atributo
Sobre BPMN, considere:
I. Elementos de modelagem utilizados para controlar como a sequência do fluxo interage dentro de um processo ao convergir e divergir.
II. Representa um trabalho que será executado em um processo de negócio.
III. O elemento utilizado para sua representação é um círculo com borda dupla.
I, II e III referem-se, respectivamente, a
Dentre os fatores-chave de sucesso BPM, é INCORRETO incluir
Em relação aos processos de negócio segundo o BPM CBOK, considere:
I. Processos primários são de natureza interfuncional e compõem a cadeia de valor. São utilizados para medir, monitorar e controlar atividades de negócio.
II. Processos de suporte, tais como recursos humanos e TI, habilitam outros processos.
III. Processos de gerenciamento garantem que processos primários e de suporte atinjam metas operacionais, financeiras, regulatórias e legais.
Está correto o que se afirma em
Sobre a BPMN, é correto afirmar:
Com relação a gerenciamento de processos, julgue os itens a seguir.
Uma atividade é composta por um conjunto de processos necessários para se atingir um objetivo organizacional bem definido, com entradas e saídas específicas para cada processo.
O modelo de processos de negócio de uma organização, desenhado com BPMN, indica a necessidade de mostrar as atividades realizadas pelo departamento de vendas e sua interação com a área de contabilidade que também realiza suas atividades quando acionada no processo. Assim, considerando a organização como uma Pool, para mostrar quem realiza cada atividade departamental nessa Pool, a notação dispõe, no BPD, do símbolo
Quanto ao gerenciamento de processos, julgue os itens
de 107 a 110.
Uma vez estabelecida a estratégia da organização, é preciso adaptá-la aos planos de ação, traduzindo-a em objetivos, metas, programas e projetos. O conhecimento do modelo lógico idealizado dos macroprocessos da organização e sua arquitetura de resultados leva à produção de indicadores que possibilitam controlar o desempenho da estratégia e estabelecer critérios de capability de processos.
Sobre os níveis organizacionais no processo de suprimento, analise as afirmativas abaixo.
I - Para diferenciar estoques de material em um centro, é definida uma unidade organizacional chamada depósito.
II - Uma organização de compras deve, obrigatoriamente, estar associada a uma empresa.
III - Um centro pode representar, entre outras unidades, um escritório regional de vendas.
IV - O grupo de compradores é o principal canal de relacionamento do empreendimento com seus fornecedores no plano externo.
Está correto APENAS o que se afirma em
A notação gráfica utilizada como padrão na modelagem de processos de negócio Business Process Modeling (BPM) é chamada de:
