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Questão: 695360 - FUMARC - 2018 - COPASA - Analista de Saneamento - Administrador

“Qualquer alteração significativa, articulada, planejada e operacionalizada por pessoal interno e/ou externo à organização que tenha o apoio e a supervisão da administração superior e atinja, integradamente, os componentes de cunho comportamental, estrutural, tecnológico e estratégico."

Esta definição diz respeito a:

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GABARITO: C
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