Q688788 - FGV - 2018 - BANESTES (Banco) - Técnico em Segurança do Trabalho

Em um setor de processamento bancário, uma análise ergonômica do trabalho revelou a seguinte não conformidade com os dispositivos da NR-17:

a) as pausas devem ser concedidas após os primeiros 120 minutos de trabalho e antes dos últimos 60 minutos de trabalho, para atividades de telemarketing;
b) o intervalo para repouso e alimentação para a atividade de teleatendimento ou telemarketing deve ser de 20 minutos;
c) as pausas devem ser concedidas fora do posto de trabalho, em dois períodos de 10 minutos contínuos;
d) deve ser permitido que os operadores saiam de seus postos de trabalho para satisfazer necessidades fisiológicas, sem repercussões sobre suas avaliações e remunerações;
e) nos locais de trabalho deve ser permitida a alternância de postura do trabalhador, de acordo com suas conveniências e necessidades.

Segurança e Saúde no Trabalho