Q608007 - FCC - 2017 - DPE-RS - Analista - Administração

Entre as diversas metodologias e ferramentas de gestão de projetos, destaca-se o Program Evaluation and Review Technique – PERT, que possui, como uma de suas características preponderantes, o gerenciamento

a) de escopo, com a descrição detalhada do projeto e do produto e monitoramento a partir de indicadores.
b) de resultados, aplicando métricas próprias de comparação com experiências anteriores similares.
c) do tempo estimado do projeto, a partir da média ponderada de estimativas (provável, otimista e pessimista).
d) das equipes envolvidas, com aplicação de dinâmicas de grupo objetivando a otimização dos recursos de RH disponíveis na organização.
e) do grau de satisfação do cliente final, usando pesquisas para obtenção de feedbacks e retroação de dados para aprimoramento contínuo.

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Administração Pública