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Questão: 600402 - INEP - 2015 - ENADE - Tecnologia em Processos Gerenciais

Muitas organizações brasileiras passaram a gerenciar seus processos de maneira mais profissionalizada, utilizando sistemas de gerenciamento de processos de negócio (em inglês, Business Process Management ou BPM), de forma a melhorar o resultado e o desem pen ho dos processos.

Nesse contexto, assinale a opção que apresenta exemplos de ferramentas usadas nesses sistemas.

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GABARITO: B
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